[发明专利]一种故障处理方法、装置、终端设备和存储介质

权利要求书

1.一种故障处理方法，其特征在于，所述方法应用于视联网中的第一分控服务器，所述方法包括：

若第一群组网络中的主控服务器在预设时间内未接收到分控服务器发送的心跳数据包，则接收第二分控服务器发送的连接数据包，其中，所述连接数据包至少包括第二分控服务器的优先级级别，其中，所述分控服务器包括所述第一分控服务器和所述第二分控服务器；

若所述第一分控服务器的优先级级别小于所述第二分控服务器的优先级级别，则向所述第二分控服务器返回连接响应指令，以使所述第一分控服务器和所述第二分控服务器构成第二群组网络，使视联网终端通过所述第二群组网络开启业务恢复流程，其中，所述第二分控服务器确定为所述第二群组网络的主控服务器。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在第一群组网络中的主控服务器在预设时间内接收到分控服务器发送的心跳包时，所述方法还包括：

所述主控服务器将预先配置的配置信息发送至各个所述分控服务器，其中，所述配置信息包括主控服务器的配置信息和各个所述分控服务器的配置信息，其中，所述配置信息至少包括：MAC地址和所述优先级级别。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述连接数据包中还包括分控服务器的MAC地址，向所述第二分控服务器返回连接响应指令，包括：

根据所述分控服务器的MAC地址，向与所述MAC地址对应的所述第二分控服务器返回连接响应指令。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述若第一分控服务器的优先级级别小于所述第二分控服务器的优先级级别，则向所述第二分控服务器返回连接响应指令，包括：

若先接收到第一优先级级别的第二分控服务器发送的连接数据包，向所述第一优先级级别的第二分控服务器发送连接响应指令；

若再接收到第二优先级级别的第二分控服务器发送的连接数据包，断开与所述第一优先级级别的第二分控服务器的连接，并向所述第二优先级级别的第二分控服务器发送连接响应指令，且所述第一优先级级别小于第二优先级级别。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

若所述第一分控服务器的优先级级别大于所述第二分控服务器的优先级级别，则对接收的所述连接数据包不进行处理，且处于等待状态。

6.一种故障处理装置，其特征在于，所述装置应用于视联网中的第一分控服务器，所述装置包括：

接收模块，用于若第一群组网络中的主控服务器在预设时间内未接收到分控服务器发送的心跳数据包，则接收第二分控服务器发送的连接数据包，其中，所述连接数据包至少包括第二分控服务器的优先级级别，其中，所述分控服务器包括所述第一分控服务器和所述第二分控服务器；

组网模块，用于若所述第一分控服务器的优先级级别小于所述第二分控服务器的优先级级别，则向所述第二分控服务器返回连接响应指令，以使所述第一分控服务器和所述第二分控服务器构成第二群组网络，使视联网终端通过所述第二群组网络开启业务恢复流程，其中，所述第二分控服务器确定为所述第二群组网络的主控服务器。

7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述组网模块，用于：

若先接收到第一优先级级别的第二分控服务器发送的连接数据包，向所述第一优先级级别的第二分控服务器发送连接响应指令；

若再接收到第二优先级级别的第二分控服务器发送的连接数据包，断开与所述第一优先级级别的第二分控服务器的连接，并向所述第二优先级级别的第二分控服务器发送连接响应指令，且所述第一优先级级别小于第二优先级级别。

8.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述组网模块，还用于：

若所述第一分控服务器的优先级级别大于所述第二分控服务器的优先级级别，则对接收的所述连接数据包不进行处理，且处于等待状态。