[发明专利]一种故障处理方法、装置、终端设备和存储介质

说明书

本发明实施例提供了一种故障处理方法、装置、终端设备和存储介质，包括：若第一群组网络中的主控服务器出现故障，则第一分控服务器接收第二分控服务器发送的连接数据包，若第一分控服务器的优先级级别小于第二分控服务器的优先级级别，则向第二分控服务器返回连接响应指令，以使第一分控服务器和第二分控服务器构成第二群组网络，使视联网终端通过第二群组网络开启业务恢复流程，其中，第二分控服务器确定为第二群组网络的主控服务器，这样，在第一群组网络中的主控服务器发生故障时，将优先级高的分控服务器确定为新群组网络中的主控服务器，使视联网终端通过新群组网络开启业务恢复流程，保证了视联网终端的正常业务运行。

技术领域

本发明涉及视联网技术领域，特别是涉及一种故障处理方法、装置、终端设备和存储介质。

背景技术

随着网络科技的快速发展，视频会议、视频教学等双向通信在用户的生活、工作、学习等方面广泛普及。

在自治云内，进行视联网业务，需要通过核心服务器进行数据转发，若部分核心服务器出现故障，则无法再进行正常业务，进而导致整个自治云网络的瘫痪。

发明内容

鉴于上述问题，提出了本发明实施例以便提供一种克服上述问题或者至少部分地解决上述问题的一种故障处理方法、装置、终端设备和存储介质。

第一个方面，本发明实施例提供一种故障处理方法，所述方法应用于视联网中的第一分控服务器，所述方法包括：

若第一群组网络中的主控服务器在预设时间内未接收到分控服务器发送的心跳数据包，则接收第二分控服务器发送的连接数据包，其中，所述连接数据包至少包括第二分控服务器的优先级级别，其中，所述分控服务器包括所述第一分控服务器和所述第二分控服务器；

若所述第一分控服务器的优先级级别小于所述第二分控服务器的优先级级别，则向所述第二分控服务器返回连接响应指令，以使所述第一分控服务器和所述第二分控服务器构成第二群组网络，使视联网终端通过所述第二群组网络开启业务恢复流程，其中，所述第二分控服务器确定为所述第二群组网络的主控服务器。

可选地，在第一群组网络中的主控服务器在预设时间内接收到分控服务器发送的心跳包时，所述方法还包括：

所述主控服务器将预先配置的配置信息发送至各个所述分控服务器，其中，所述配置信息包括主控服务器的配置信息和各个所述分控服务器的配置信息，其中，所述配置信息至少包括：MAC地址和所述优先级级别。

可选地，所述连接数据包中还包括分控服务器的MAC地址，向所述第二分控服务器返回连接响应指令，包括：

根据所述分控服务器的MAC地址，向与所述MAC地址对应的所述第二分控服务器返回连接响应指令。

可选地，所述若第一分控服务器的优先级级别小于所述第二分控服务器的优先级级别，则向所述第二分控服务器返回连接响应指令，包括：

若先接收到第一优先级级别的第二分控服务器发送的连接数据包，向所述第一优先级级别的第二分控服务器发送连接响应指令；

若再接收到第二优先级级别的第二分控服务器发送的连接数据包，断开与所述第一优先级级别的第二分控服务器的连接，并向所述第二优先级级别的第二分控服务器发送连接响应指令，且所述第一优先级级别小于第二优先级级别。

可选地，所述方法还包括：

若所述第一分控服务器的优先级级别大于所述第二分控服务器的优先级级别，则对接收的所述连接数据包不进行处理，且处于等待状态。

第二个方面，本发明实施例提供一种故障处理装置，所述装置应用于视联网中的第一分控服务器，所述装置包括：