[发明专利]一种人工智能导购方法及终端设备在审

专利信息
申请号: 202010567460.8 申请日: 2020-06-19
公开(公告)号: CN111724236A 公开(公告)日: 2020-09-29
发明(设计)人: 刘小保;李伟伟 申请(专利权)人: 广州市兴视科信息科技有限公司
主分类号: G06Q30/06 分类号: G06Q30/06;G06Q10/08;G07F9/02
代理公司: 广州越华专利代理事务所(普通合伙) 44523 代理人: 陈岑
地址: 510000 广东省广州市高新技术产业开发区科学城揽月*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 一种 人工智能 导购 方法 终端设备
【权利要求书】:

1.一种人工智能导购方法,其特征在于,应用于终端设备,所述终端设备具有显示界面,所述方法包括:

在用户位于终端设备预设范围内时,从大数据服务平台调取预设时间范围内的用户行为信息,根据所述用户行为信息显示可售商品列表,所述可售商品列表的顺序按照用户意向程度从高到低的顺序排序;

在所述可售产品列表中存在目标商品时,响应于用户针对目标商品的下单操作,在商品订单界面显示目标商品订单;所述目标商品订单具有基本订单信息和出货时效信息;

根据所述目标商品订单为用户提供目标商品支付渠道;响应于用户针对目标商品支付成功操作,在所述出货时效信息表征即刻出货的情况下,向出货窗口送入目标商品;在所述出货时效信息表征延时出货的情况下,根据所述基本订单信息向第一客户端发送包含目标商品订单的任务单,并向第二客户端发送物流提醒信息,所述包含目标商品订单的任务单用于用户指示配送员对目标商品进行配送;所述物流提醒信息用于指示用户查询目标商品的物流信息。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述从网络服务器调取用户行为信息前,所述方法还包括:

接收体感装置发送的用户感应信息;

所述从大数据服务平台调取用户行为信息包括:

根据所述用户感应信息从所述大数据服务平台调取用户行为信息。

3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述接收体感装置发送的用户感应信息后,所述在商品订单界面显示目标商品订单前,所述方法还包括:

根据所述用户感应信息进行会员身份验证;

若用户为会员用户,从会员库内调取历史商品订单;

响应于用户针对目标商品的下单操作,根据所述历史商品订单生成目标商品订单。

4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述用户行为信息至少包括用户消费习惯数据。

5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述根据所述用户行为信息显示可售商品列表包括:

根据所述用户消费习惯数据确定消费意向优先级;

根据所述消费意向优先级调整可售商品列表显示顺序;

和/或,

所述从大数据服务平台调取用户行为信息后,所述在所述可售产品列表中存在目标商品时,响应于用户针对目标商品的下单操作,在商品订单界面显示目标商品订单前,所述方法还包括:

周期性按照用户意向程度播放可售商品列表内所有可售商品的广告。

6.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述目标商品订单还包括配送方式;所述配送方式列表内的配送方式包括便民服务网点地址和配送时间段;所述用户行为信息还包括用户活动数据;

所述在商品订单界面显示目标商品订单后,所述根据所述目标商品订单为用户提供目标商品支付渠道前,所述方法还包括:

在所述出货时效信息表征延时出货的情况下,根据所述用户活动数据和所述基本订单信息显示配送方式列表;响应于用户针对配送方式列表的操作,显示从所述配送方式列表选取的配送方式。

7.根据权利要求1~6任一项所述的方法,其特征在于,所述根据所述目标商品订单为用户提供目标商品支付渠道包括:

根据所述目标商品订单控制摄像头采集支付图像;所述支付图像为脸部图像、二位码图像或虹膜支付;

和/或,

所述根据所述用户行为信息显示可售商品列表后,所述在所述可售产品列表中存在目标商品时,响应于用户针对目标商品的下单操作,在商品订单界面显示目标商品订单前,所述方法还包括:

接收语音交互设备发送的商品搜索信息,根据所述商品搜索信息搜索目标商品。

8.根据权利要求1~6任一项所述的方法,其特征在于,所述根据所述目标商品订单为用户提供目标商品支付渠道后,所述方法还包括:

响应于用户针对目标商品支付操作,根据所述目标商品订单更新大数据服务平台内同一用户的用户行为信息。

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