[发明专利]一种人工智能导购方法及终端设备

说明书

本发明公开一种人工智能导购方法及终端设备，涉及物联网技术领域，以简化交易流程，并扩展自动贩卖机的贩卖商品类别。该方法包括从大数据服务平台调取预设时间范围内的用户行为信息，根据用户行为信息显示可售商品列表；在存在目标商品时，响应于用户针对目标商品的下单操作，显示目标商品订单，并根据其为用户提供目标商品支付渠道；响应于用户针对目标商品支付成功操作，在即刻出货的情况下，向出货窗口送入目标商品；在延时出货的情况下，根据基本订单信息向第一客户端发送包含目标商品订单的任务单，并向第二客户端发送物流提醒信息。所述终端设备用于执行人工智能导购方法。发明提供的人工智能导购方法用于无人购物。

技术领域

本发明涉及物联网技术领域，尤其涉及一种人工智能导购方法及终端设备。

背景技术

随着物联网技术的发展，越来越多的地方出现无人超市，其内部安放有无人值守的自动售货机。消费者进入无人超市内，可利用自动售货机自主购物。

在现有技术中，消费者以触摸的方式激活自动售货机，并打开商品列表。如果商品列表中显示出用户所需商品，消费者选中该商品并进行支付操作，接着通过取货窗口取出所购买的商品。这种购买方式下，消费者在没有打开商品列表时，并不能确定该自动售货机是否有自己所需购买的商品，导致用户购物操作过于繁杂。同时，由于自动售货机的设计问题，一些自动售货机在消费者支付操作成功后，需要消费者立刻将购买的商品取走。当消费者所购买的商品需要送回家时，就会出现消费者携带不便的问题，因此，目前市场上多数自动贩卖机所贩卖的商品大多为消费者可直接使用的商品，导致自动贩卖机所贩卖的商品类别受到限制。

发明内容

本发明的目的在于提供一种人工智能导购方法及终端设备，以简化交易流程，并扩展自动贩卖机的贩卖商品类别。

为了实现上述目的，本发明提供一种人工智能导购方法，应用于终端设备。所述终端设备具有显示界面，所述方法包括：

在用户位于终端设备预设范围内时，从大数据服务平台调取预设时间范围内的用户行为信息，根据所述用户行为信息显示可售商品列表，所述可售商品列表的顺序按照用户意向程度从高到低的顺序排序；

在所述可售产品列表中存在目标商品时，响应于用户针对目标商品的下单操作，在商品订单界面显示目标商品订单；所述目标商品订单具有基本订单信息和出货时效信息；

根据所述目标商品订单为用户提供目标商品支付渠道；响应于用户针对目标商品支付成功操作，在所述出货时效信息表征即刻出货的情况下，向出货窗口送入目标商品；在所述出货时效信息表征延时出货的情况下，根据所述基本订单信息向第一客户端发送包含目标商品订单的任务单，并向第二客户端发送物流提醒信息，所述包含目标商品订单的任务单用于用户指示配送员对目标商品进行配送；所述物流提醒信息用于指示用户查询目标商品的物流信息。

与现有技术相比，本发明提供的方法中，在用户位于终端设备预设范围内时，根据用户行为信息显示可售商品列表。而由于用户行为信息来源于大数据服务平台，使得终端设备根据预设时间范围内的用户行为信息显示的可售商品列表可以按照用户意向程度从高到低的顺序排序。在此基础上，用户可以快速查到所需购买的商品。不仅如此，终端设备的商品订单界面显示的目标商品订单不仅具有基本订单信息，还具有出货时效信息，因此，在用户针对目标商品支付成功操作，如果在出货时效信息表征延时出货的情况下，终端设备可以根据基本订单信息向配送员持有的客户端发送包含目标商品订单的任务单，以使得配送员可以利用客户端自行接单，根据包含目标商品订单的任务单配送消费者所购买的商品派送。由此可见，本发明提供的方法应用于终端设备时，可以在简化购物流程的情况下，无需用户携带外出时购买的商品，从而使得无人超市可以出售用户外出时不直接使用的商品，从而扩展自动贩卖机的贩卖商品类别。

本发明还提供一种终端设备，包括处理器以及与处理器耦合的通信接口；所述处理器用于运行计算机程序或指令，以实现上述技术方案所述方法。