[发明专利]智能柜台业务信息审核方法及装置有效

专利信息
申请号: 202010573024.1 申请日: 2020-06-22
公开(公告)号: CN111738836B 公开(公告)日: 2023-08-22
发明(设计)人: 董海丰;黄毅昕;张盛素;赵明月;丁秀梅 申请(专利权)人: 中国银行股份有限公司
主分类号: G06Q40/02 分类号: G06Q40/02;G06Q20/40
代理公司: 北京三友知识产权代理有限公司 11127 代理人: 王天尧;汤在彦
地址: 100818 *** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 智能 柜台 业务 信息 审核 方法 装置
【权利要求书】:

1.一种智能柜台业务信息审核方法,其特征在于,该方法由手机银行客户端执行,包括:

接收来自智能柜台的信息审核消息,其中,所述信息审核消息用于提示对目标客户在所述智能柜台上执行预设业务操作的待审核信息进行审核;

对所述目标客户的待审核信息进行审核;

将审核结果返回至所述智能柜台,其中,所述智能柜台根据审核结果确定是否执行所述预设业务操作。

2.如权利要求1所述的方法,其特征在于,对所述目标客户的待审核信息进行审核,包括:

获取所述目标客户的身份验证信息;

对所述目标客户的身份验证信息进行验证。

3.如权利要求2所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:

采集所述目标客户的脸部图像;

基于人脸识别算法,对所述目标客户的脸部图像进行识别,得到所述目标客户的身份验证信息。

4.如权利要求2所述的方法,其特征在于,当所述目标客户的身份验证信息通过验证的情况下,对所述目标客户的待审核信息进行审核,还包括:

获取所述目标客户的业务风险信息;

根据所述目标客户的业务风险信息,预测所述目标客户的业务风险情况。

5.如权利要求4所述的方法,其特征在于,获取所述目标客户的业务风险信息,包括:

从大数据平台上抓取所述目标客户的业务风险信息。

6.如权利要求1至5任一项所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:

输出所述目标客户的待审核信息;

获取人工对所述待审核信息的审核结果。

7.一种智能柜台业务信息审核装置,其特征在于,该装置的各个模块内置于手机银行客户端,包括:

审核通知模块,用于接收来自智能柜台的信息审核消息,其中,所述信息审核消息用于提示对目标客户在所述智能柜台上执行预设业务操作的待审核信息进行审核;

审核模块,用于对所述目标客户的待审核信息进行审核;

审核结果返回模块,用于将审核结果返回至所述智能柜台,其中,所述智能柜台根据审核结果确定是否执行所述预设业务操作。

8.如权利要求7所述的装置,其特征在于,所述审核模块包括:

自动审核子模块,用于获取所述目标客户的身份验证信息;以及对所述目标客户的身份验证信息进行验证。

9.如权利要求8所述的装置,其特征在于,所述装置还包括:

人脸识别模块,用于采集所述目标客户的脸部图像;以及基于人脸识别算法,对所述目标客户的脸部图像进行识别,得到所述目标客户的身份验证信息。

10.如权利要求8所述的装置,其特征在于,当所述目标客户的身份验证信息通过验证的情况下,所述自动审核子模块还用于获取所述目标客户的业务风险信息;以及根据所述目标客户的业务风险信息,预测所述目标客户的业务风险情况。

11.如权利要求10所述的装置,其特征在于,所述装置还包括:

大数据分析模块,用于从大数据平台上抓取所述目标客户的业务风险信息。

12.如权利要求7至11任一项所述的装置,其特征在于,所述装置还包括:

审核界面显示模块,用于输出所述目标客户的待审核信息;

其中,所述审核模块包括:人工审核子模块,用于获取人工对所述待审核信息的审核结果。

13.一种计算机设备,包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序,其特征在于,所述处理器执行所述计算机程序时实现权利要求1至6任一项所述智能柜台业务信息审核方法。

14.一种计算机可读存储介质,其特征在于,所述计算机可读存储介质存储有执行权利要求1至6任一项所述智能柜台业务信息审核方法的计算机程序。

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