[发明专利]计费监控方法、装置、计算机设备和存储介质在审

专利信息
申请号: 202010600900.5 申请日: 2020-06-28
公开(公告)号: CN111861444A 公开(公告)日: 2020-10-30
发明(设计)人: 魏鑫鹏;吕艺恩;沙泓州;陈帅奇 申请(专利权)人: 北京嘀嘀无限科技发展有限公司
主分类号: G06Q20/14 分类号: G06Q20/14;G06Q30/00;G06Q30/06;G06F16/9537
代理公司: 北京超成律师事务所 11646 代理人: 裴素英
地址: 100193 北京*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 计费 监控 方法 装置 计算机 设备 存储 介质
【权利要求书】:

1.一种计费监控方法,其特征在于,该方法包括:

在目标服务提供端执行当前出行订单过程中,获取目标服务提供端的当前位置信息,以及所述当前出行订单的目的地位置信息;

根据所述当前位置信息和所述目的地位置信息,确定所述目标服务提供端与当前出行订单的目的地之间的当前距离;

在基于所述当前距离和所述目标服务提供端的行驶数据中的至少一条数据,确定所述目标服务提供端满足预设条件后,则针对所述当前出行订单进行计费异常提醒;其中,所述行驶数据包括所述目标服务提供端的当前行驶速度、参考价格和参考时长;所述参考价格是根据当前出行订单的整体预估价格和目标服务提供端行驶到当前位置时的当前订单价格确定的;所述参考时长是根据当前出行订单的整体预估时长和目标服务提供端行驶到当前位置时的当前行驶时长确定的。

2.如权利要求1所述的方法,其特征在于,在所述行驶数据包括所述参考价格时,基于所述当前距离和所述目标服务提供端的行驶数据中的至少一条数据,确定所述目标服务提供端满足预设条件,包括:

若所述当前距离大于或者等于第一距离阈值,且所述参考价格大于或者等于第一阈值,则确定所述目标服务提供端满足预设条件。

3.如权利要求1所述的方法,其特征在于,在所述行驶数据包括所述参考价格和所述当前行驶速度时,基于所述当前距离和所述目标服务提供端的行驶数据中的至少一条数据,确定所述目标服务提供端满足预设条件,包括:

若所述当前距离小于第一距离阈值,且所述参考价格大于或者等于第一阈值,且所述当前行驶速度小于或者等于预设速度阈值,则确定所述目标服务提供端满足预设条件。

4.如权利要求1所述的方法,其特征在于,在所述行驶数据包括所述参考时长时,基于所述当前距离和所述目标服务提供端的行驶数据中的至少一条数据,确定所述目标服务提供端满足预设条件,包括:

若所述当前距离大于或者等于第一距离阈值,且所述参考时长大于或者等于第二阈值,则确定所述目标服务提供端满足预设条件。

5.如权利要求1所述的方法,其特征在于,在所述行驶数据包括参考时长和当前行驶速度时,基于所述当前距离和所述目标服务提供端的行驶数据中的至少一条数据,确定所述目标服务提供端满足预设条件,包括:

若所述当前距离小于第一距离阈值,且所述参考时长大于或者等于第二阈值,且所述当前行驶速度小于或者等于预设速度阈值,则确定所述目标服务提供端满足预设条件。

6.如权利要求1-5任一项所述的方法,其特征在于,针对所述当前出行订单进行计费异常提醒之前,还包括:

获取已经针对所述目标服务提供端进行计费异常提醒的次数,以及所述目标服务提供端的服务系数;

针对所述当前出行订单进行计费异常提醒,包括:

若确定所述次数小于预设次数阈值,和/或所述服务系数大于或者等于预设系数阈值,则针对所述目标服务提供端进行第一计费异常提醒;

若确定所述次数大于或者等于预设次数阈值,和/或所述服务系数小于预设系数阈值,则针对所述目标服务提供端进行第二计费异常提醒;其中,所述第二计费异常提醒对所述目标服务提供端的提醒强度大于所述第一计费异常提醒对所述目标服务提供端的提醒强度。

7.如权利要求6所述的方法,其特征在于,针对目标服务提供端进行第二计费异常提醒之后,还包括:

若确定所述当前出行订单未结束计费,则生成计费异常确认请求,并将所述计费异常确认请求发送给所述当前出行订单的目标服务请求端;所述计费异常确认请求用于控制所述目标服务请求端确认所述当前出行订单是否为异常计费订单;

接收所述目标服务请求端反馈的计费异常确认结果;

若基于所述计费异常确认结果,确定所述当前出行订单为异常计费订单,则生成订单关闭指令;所述订单关闭指令用于控制所述目标服务提供端关闭所述当前出行订单。

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