[发明专利]异常排查方法、装置、电子设备和存储介质

说明书

本申请公开了一种异常排查方法、装置、电子设备和存储介质，涉及人工智能、大数据及云计算技术领域。具体实现方案为：采集多个被监控设备的上报数据；根据所述多个被监控设备，确定关注设备；根据所述关注设备的上报数据和与所述上报数据对应的历史数据，基于预先配置的告警策略，确定所述关注设备的异常情况；当确定所述关注设备出现异常事件时，基于预先配置的异常解决策略，处理所述异常事件。本申请实施例提供的异常排查方案更加灵活，可以降低用户的运维成本，提升用户体验。

技术领域

本申请实施例涉及数据处理技术中的人工智能、大数据及云计算技术，尤其涉及一种异常排查方法、装置、电子设备和存储介质。

背景技术

随着互联网的发展，人工智能(Artificial intelligence，AI)设备的应用也越来越广泛。AI设备，比如摄像头等，在安装好之后，常会因人为或自然原因造成的设备故障、物理角度偏移、场景改变等状况，因此需要对AI设备进行维护和管理。

发明内容

本申请提供了一种异常排查方法、装置、电子设备和存储介质。

根据本申请的第一方面，提供了一种异常排查方法，包括：

采集多个被监控设备的上报数据；

根据所述多个被监控设备，确定关注设备；

根据所述关注设备的上报数据和与所述上报数据对应的历史数据，基于预先配置的告警策略，确定所述关注设备的异常情况；

当确定所述关注设备出现异常事件时，基于预先配置的异常解决策略，处理所述异常事件。

根据本申请的第二方面，提供了一种异常排查装置，包括：

采集模块，用于采集多个被监控设备的上报数据；

确定模块，用于根据所述多个被监控设备，确定关注设备；

所述确定模块还用于：根据所述关注设备的上报数据和与所述上报数据对应的历史数据，基于预先配置的告警策略，确定所述关注设备的异常情况；

处理模块，用于当所述确定模块确定所述关注设备出现异常事件时，基于预先配置的异常解决策略，处理所述异常事件

根据本申请的第三方面，提供了一种电子设备，包括：

至少一个处理器；以及

与所述至少一个处理器通信连接的存储器；其中，

所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令，所述指令被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器能够执行第一方面所述的方法。

根据本申请的第四方面，提供了一种存储有计算机指令的非瞬时计算机可读存储介质，所述计算机指令用于使所述计算机执行第一方面所述的方法。

根据本申请实施例的方案，首先采集多个被监控设备的上报数据，然后根据多个被监控设备，确定关注设备，之后根据关注设备的上报数据和与上报数据对应的历史数据，基于预先配置的告警策略，确定关注设备的异常情况，最后当确定关注设备出现异常事件时，基于预先配置的异常解决策略，处理异常事件。本申请实施例提供的异常排查方案更加灵活，可以降低用户的运维成本，提升用户体验。

应当理解，本部分所描述的内容并非旨在标识本申请的实施例的关键或重要特征，也不用于限制本申请的范围。本申请的其它特征将通过以下的说明书而变得容易理解。

附图说明

附图用于更好地理解本方案，不构成对本申请的限定。其中：

图1是本申请实施例提供的异常排查方法适用的一种示例性的场景示意图；