[发明专利]一种基于移动网络社交软件的购物信息管理系统

说明书

本发明公开了一种基于移动网络社交软件的购物信息管理系统，包括会员管理模块，商品管理模块，订单管理模块，物流管理模块，服务管理模块，优惠管理模块，推广管理模块，报表管理模块，权限管理和系统管理模块。本发明能够使移动网络社交软件购物系统的管理者实时查看并编辑购物系统中会员基本信息、会员购物信息、商品信息；同时提供管理者直观的数据分析工具对会员统计报表、订单统计报表、商品销量统计、会员新增走势、商品销量走势和营业额走势进行实时查看并能够形成多种形式的图形报表。

技术领域

本发明涉及电子商务领域，具体为一种基于移动网络社交软件的购物信息管理系统。

背景技术

近年来网络社交软件的快速发展潜移默化地改变着人们的交流方式与生活模式，微信、微博等社交软件已经成为人们生活中必不可缺的一部分。伴随着社交网络的发展壮大，人们已经习惯性通过与他人进行互动交流从而获取最直接有效的信息，这一需求也将网络社交软件带入了商务化的应用时代。如微信平台推出了“微信商城”“微信公众号”等购物系统，这些系统采用当前最流行的社交化运营方式，依托于庞大的微信平台，充分发挥移动互联网和社交网络软件的广泛性和即时性，使得营销模式由商家单向且无目标客户的发布产品信息，转变为基于准用户社交化网络群体以几何的递增形式传播产品信息的多对多方式。伴随着“微信商城”“微信公众号”等网络社交软件购物系统的应用，需要有强大的后台管理系统支撑其运营与发展，为此，我们提出一种基于移动网络社交软件的购物信息管理系统。

发明内容

发明目的：

本发明是基于“微信商城”“微信公众号”等网络社交软件购物系统的广泛应用，为购物系统的运营商提供最直观、最有效的购物信息管理系统，从而实现网络社交软件购物系统高效便捷的后台管理。

1.技术方案：一种基于移动网络社交软件的购物信息管理系统，包括会员管理模块，商品管理模块、订单管理模块、物流管理模块、服务管理模块、优惠管理模块、推广管理模块、报表管理模块和权限管理模块。所述系统中会员管理模块用于查看购物系统中会员信息，plus卡片管理，会员充值卡管理和会员意见反馈。所述系统中商品管理模块用于编辑商品信息，查看商品评论，设置商品展区。所述系统中订单管理模块用于查看和编辑订单列表、购物车列表和退款申请处理。所述系统中物流管理模块用于查看和编辑快递公司信息、商品打包处理和快递单列表。所述系统中服务管理模块用于查看和编辑商品常见问题，商务合作和开票管理。所述系统中优惠管理模块用于商品优惠券设置以及对指定类型的客户进行发放优惠券。所述系统中推广管理模块用于设置购物系统推广人员信息。所述系统中报表管理模块用于查看会员统计报表、订单统计报表、商品销量统计、会员新增走势、商品销量走势和营业额走势。所述系统中权限管理模块用于对购物系统管理者权限设置；所述系统中系统管理模块用于对购物信息管理系统中的各个数据字段进行进行命名、查看和编辑，使得系统中各关键参数可以实现随时变更与调整。

进一步地，所述会员管理模块包含会员列表，plus卡片管理，会员充值卡管理和会员意见反馈功能。所述会员列表用于对购物系统中会员信息进行搜索和查看，会员信息关键字有“昵称”、“手机号”、“会员类型”和“是否为plus会员”。所述plus卡片管理用于对plus卡片进行面额设置，包含“plus卡片名称”、“金额”、“启用状态”“卡片图片”；也可以对购买plus卡片的会员进行查看。所述会员充值卡管理用于对充值卡信息进行设置，包含“名称”、“付款金额”、“赠送金额”“启用状态”“卡片图片”；也可以对购买充值卡片的会员信息进行查看。所述会员意见反馈用于查看购物系统中客户对商品、服务的反馈意见。

进一步地，所述商品管理模块包含商品列表，商品评论，商品展区等功能。所述商品列表用于对购物系统商品信息进行查询、查看和编辑。所述商品评论用于查看客户对商品的评论信息并可进行回访。所述商品展区用于进行购物系统中商品展台管理、编辑。