[发明专利]信息应答方法、装置、设备及存储介质在审

专利信息
申请号: 202010651380.0 申请日: 2020-07-08
公开(公告)号: CN111930904A 公开(公告)日: 2020-11-13
发明(设计)人: 杨双涛 申请(专利权)人: 联想(北京)有限公司
主分类号: G06F16/332 分类号: G06F16/332;G06F16/338;G06F40/35;G06F40/205
代理公司: 北京派特恩知识产权代理有限公司 11270 代理人: 崔晓岚;张颖玲
地址: 100085 北京市海淀*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 信息 应答 方法 装置 设备 存储 介质
【权利要求书】:

1.一种信息应答方法,所述方法包括:

根据获取的输入信息,生成至少包括第一元素子集合和第二元素子集合的元素集合;

根据所述第一元素子集合,生成第一输出信息;

将所述第一输出信息发送至客户端,以使所述客户端对所述第一输出信息进行反馈;

至少根据所述客户端反馈的第一反馈结果与所述元素集合中所述第二元素子集合,生成第二输出信息;

将所述第二输出信息发送至所述客户端,以使所述客户端对所述第二输出信息进行反馈;

根据所述客户端反馈的第二反馈结果,输出目标输出信息;其中,所述目标输出信息与根据所述第二反馈结果确定的目标意图信息相匹配。

2.根据权利要求1所述的方法,所述根据获取的输入信息,生成至少包括第一元素子集合和第二元素子集合的元素集合,包括:

确定所述输入信息对应的元素集合;

如果所述元素集合的元素信息满足预设条件,将所述元素集合至少划分为所述第一元素子集合和所述第二元素子集合。

3.根据权利要求2所述的方法,所述如果所述元素集合的元素信息满足预设条件,将所述元素集合至少划分为第一元素子集合和第二元素子集合,包括:

确定所述元素集合中元素类型的复杂度;

根据所述复杂度,将所述元素集合至少划分为第一元素子集合和第二元素子集合。

4.根据权利要求1所述的方法,所述根据获取的输入信息,生成至少包括第一元素子集合和第二元素子集合的元素集合,包括:

对所述输入信息进行语义解析,确定所述输入信息对应的至少一个意图信息;

按照预设的拆分策略,对每一所述意图信息进行拆分,生成至少包括第一元素子集合和第二元素子集合的元素集合。

5.根据权利要求4所述的方法,所述按照预设的拆分策略,对每一所述意图信息进行拆分,生成至少包括第一元素子集合和第二元素子集合的元素集合,包括:

确定每一所述意图信息的语义组成单元;

按照所述语义组成单元的词性类型,对每一所述意图信息进行拆分,生成至少包括第一元素子集合和第二元素子集合的元素集合。

6.根据权利要求4所述的方法,所述按照预设的拆分策略,对每一所述意图信息进行拆分,生成至少包括第一元素子集合和第二元素子集合的元素集合,包括:

确定每一所述意图信息的语义属性的类型;

按照所述语义属性,对每一所述意图信息进行拆分,生成至少包括第一元素子集合和第二元素子集合的元素集合。

7.根据权利要求1所述的方法,当所述第一元素集合包括至少两个字段时,所述根据所述第一元素子集合,生成第一输出信息,包括:

确定所述第一元素集合中包括的字段,得到字段集合;

生成所述字段集合中每一字段的第三输出信息;

根据所述第三输出信息,确定所述第一输出信息。

8.根据权利要求7所述的方法,所述生成所述字段集合中每一字段的第三输出信息,包括:

采用自然语言生成模型,生成每一所述字段的第三输出信息。

9.根据权利要求1所述的方法,所述根据所述客户端反馈的第一反馈结果与所述元素集合中所述第二元素子集合,生成第二输出信息,包括:

根据所述客户端反馈的第一反馈结果,确定所述第一输出信息包括的目标元素;

根据所述目标元素与所述元素集合中所述第二元素子集合,生成第二输出信息。

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