[发明专利]一种业务处理方法、装置和综合业务服务系统

权利要求书

1.一种业务处理方法，其特征在于，应用于综合业务服务系统中的任一业务平台服务器，所述综合业务服务系统包含多个业务平台服务器和业务流程管理服务器，所述方法包括：

接收客户端发送的业务请求，所述业务请求中包含用户的账户信息和目标业务标识，所述客户端为用户客户端；

向所述综合业务服务系统中的身份数据管理服务器发送所述账户信息，以使所述身份数据管理服务器基于所述账户信息，从预设区块链中获取所述账户信息对应的用户身份信息，并将所述用户身份信息发送至所述业务平台服务器；所述预设区块链，用于存储业务数据和用户身份信息；

当接收到所述用户身份信息时，向所述综合业务服务系统中的业务数据管理服务器，发送所述用户身份信息和所述目标业务标识，以使所述业务数据管理服务器从所述预设区块链中获取与所述用户身份信息和所述目标业务标识对应的业务数据，并将获得的业务数据发送至所述业务平台服务器；

基于所述业务数据，获得所述目标业务标识对应的目标业务的执行结果，并向所述客户端发送所述目标业务的执行结果；所述目标业务表示业务客户端待处理的业务；

所述基于所述业务数据，获得所述目标业务标识对应的目标业务的执行结果，包括：

向所述业务流程管理服务器发送所述目标业务标识，以使所述业务流程管理服务器在接收到所述目标业务标识后，确定所述目标业务标识对应的目标业务客户端和所述目标业务客户端处理业务的流程，并向所述业务平台服务器发送所述目标业务客户端的标识，以及表示所述目标业务客户端处理业务的流程的流程信息；

在接收到所述目标业务客户端的标识和所述流程信息后，基于所述目标业务客户端处理业务的流程，向所述目标业务客户端发送所述业务数据；

接收所述目标业务客户端发送的所述目标业务的执行结果。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述综合业务服务系统还包括应用管理服务器；所述应用管理服务用于向所述客户端提供所述多个业务平台服务器对应的应用；

所述接收客户端发送的业务请求，包括：

接收客户端通过所述应用发送的业务请求。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述目标业务表示数据查询业务；

所述基于所述业务数据，获得所述目标业务标识对应的目标业务的执行结果，包括：

将所述业务数据，确定为所述目标业务标识对应的目标业务的执行结果。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

将所述目标业务的执行结果存储至所述预设区块链。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述向所述客户端发送所述目标业务的执行结果，包括：

从所述预设区块链中获取所述用户身份信息对应的公钥；

基于所述公钥对所述目标业务的执行结果进行加密，得到加密后的执行结果；

向所述客户端发送加密后的执行结果。