[发明专利]业务联办方法、服务器及装置以及计算机可读介质在审
申请号: | 202010775709.4 | 申请日: | 2020-08-05 |
公开(公告)号: | CN111932204A | 公开(公告)日: | 2020-11-13 |
发明(设计)人: | 宋勇;宁方刚 | 申请(专利权)人: | 浪潮云信息技术股份公司 |
主分类号: | G06Q10/10 | 分类号: | G06Q10/10;G06Q50/26 |
代理公司: | 济南信达专利事务所有限公司 37100 | 代理人: | 李世喆 |
地址: | 250100 山东省济南市高*** | 国省代码: | 山东;37 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 业务 联办 方法 服务器 装置 以及 计算机 可读 介质 | ||
1.业务联办方法,其特征在于,应用于业务联办服务器;
创建至少一个业务场景;
对于每个业务场景,配置对应于所述业务场景的至少一个场景分支业务;
针对于每个所述场景分支业务,根据所述场景分支业务的基本信息和事项信息整合为链条信息;将所述链条信息放入所述场景分支中,以使用户从所述业务联办服务器中通过基本信息查找并查看所述链条信息并对所述事项信息中的待填事项进行填写;
根据用户对待填事项填写完后的链条信息生成业务联办申请并发送给所述链条信息对应的至少一个业务部门,以使所述至少一个业务部门根据所述业务联办申请中的链条信息进行业务联办。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,
所述业务场景,包括:场景名称、图标、服务对象和排序。
3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,
所述基本信息,包括:链条信息的名称、收件部门、期限办结时间、通用表单、链条的图标和是否支持网办;
所述事项信息,包括:事项所属单位、事项名称、事项类型、时限类型、节点时限、单体事项的表单、办理岗位、事项阶段、办理通道、办理层级和短信类型。
4.根据权利要求1-4中任一所述的方法,其特征在于,
进一步包括:创建一个非标准业务名称的情形分组,将至少一个与所述非标准名称相关的至少一个链条信息导入所述情形分组中,以使用户通过打开所述情形分组对所述与所述非标准名称相关的至少一个链条信息进行查看。
5.业务联办服务器,其特征在于,包括:
创建模块、配置模块、处理模块和发送模块;
所述创建模块,用于创建至少一个业务场景;
所述配置模块,用于对于每个业务场景,配置对应于所述业务场景的至少一个场景分支业务;
所述处理模块,用于针对于每个所述场景分支业务,根据所述场景分支业务的基本信息和事项信息整合为链条信息;将所述链条信息放入所述场景分支中,以使用户从所述业务联办服务器中通过基本信息查找并查看所述链条信息并对所述事项信息进行填写;
所述发送模块,用于根据用户对待填事项填写完后的链条信息生成业务联办申请并发送给所述链条信息对应的至少一个业务部门,以使所述至少一个业务部门根据所述业务联办申请中包括的已填事项进行业务联办。
6.根据权利要求5所述的业务联办服务器,其特征在于,
当所述业务场景包括场景名称、图标、服务对象和排序时,所述创建模块在执行创建至少一个业务场景时,具体执行:创建至少一个业务场景,并配置所述业务场景的场景名称、图标、服务对象和排序。
7.根据权利要求5所述的业务联办服务器,其特征在于,
当所述基本信息包括链条信息的名称、收件部门、期限办结时间、通用表单、链条的图标和是否支持网办且所述事项信息,包括:事项所属单位、事项名称、事项类型、时限类型、节点时限、单体事项的表单、办理岗位、事项阶段、办理通道、办理层级和短信类型时,所述处理模块在执行所述根据所述场景分支业务的基本信息和事项信息整合为链条信息时,具体执行:
将所述链条信息的名称、所述收件部门、所述期限办结时间、所述通用表单、所述链条的图标和所述是否支持网办作为所述基本信息,将所述事项所属单位、所述事项名称、所述事项类型、所述时限类型、所述节点时限、所述单体事项的表单、所述办理岗位、所述事项阶段、所述办理通道、所述办理层级和所述短信类型时,所述处理模块在执行所述根据所述场景分支业务的基本信息和事项信息作为所述事项信息整合成所述链条信息。
8.根据权利要求5-7中任一所述的业务联办服务器,其特征在于,
所述处理单元,进一步用于执行:创建一个非标准业务名称的情形分组,将至少一个与所述非标准名称相关的至少一个链条信息导入所述情形分组中,以使用户通过打开所述情形分组对所述与所述非标准名称相关的至少一个链条信息进行查看。
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