[发明专利]一种步态分析方法、装置、存储介质和电子设备

说明书

本申请提供一种步态分析方法、装置、存储介质和电子设备，涉及计算机技术领域。该步态分析方法中，通过从目标对象面朝目标产品的待分析视频中提取目标对象的姿态特征和运动特征，然后结合目标对象的姿态特征和运动特征确定目标对象在分析视频中的步态特征信息，再根据目标对象在分析视频中的步态特征信息确定目标对象对目标产品的情感态度类别。该方法通过步态分析识别客户对产品的情感态度，因为步态具有不易被模仿和隐藏的特性，相比现有技术根据步态识别情感态度类别的准确率高，因此依据通过步态分析识别的情感态度类别制定的商品售卖策略排除了受背景信息影响的因素，分析准确率更高，结果更可靠。

技术领域

本申请涉及计算机技术领域，特别是涉及一种步态分析方法、装置、存储介质和电子设备。

背景技术

商品售卖策略主要是依据所观察到客户在不同货架、不同商品停留的时间长短，以及客户对不同区域的商品喜好程度等数据，然后判断出不同区域的商品对顾客的吸引力，从而调整主推产品、产品的摆放、以及对应导购员安排等操作方式，从而进一步促进商品的销售的一种方法。目前现有的商品售卖策略主要是基于行为分析、表情分析、人数统计等方式识别客户对产品的情感态度，这些识别方式所基于的上述背景信息往往不能真正反映出客户的内心想法，导致分析的结果准确率不高，因此售卖策略很容易受到背景信息的影响，进而影响基于以上分析的售卖策略不能取得非常理想的效果。

如何能够提高客户情绪识别的准确率，避免商品售卖策略受背景信息的影响，已成为一个迫切需要解决的问题。

发明内容

本申请实施例提供了一种步态分析方法、装置、存储介质和电子设备，可以通过步态分析客户情绪，以实现避免商品售卖策略受背景信息的影响，提高客户情绪识别的准确率。

第一方面，本申请实施例提供一种步态分析方法，包括：

提取待分析视频中目标对象的姿态特征和运动特征；所述待分析视频为目标对象面朝目标产品的视频；

结合所述目标对象的姿态特征和运动特征，确定所述目标对象在所述待分析视频中的步态特征信息；

根据所述目标对象在所述待分析视频中的步态特征信息，确定所述目标对象对所述目标产品的情感态度类别。

上述方法，通过从目标对象面朝目标产品的待分析视频中提取目标对象的姿态特征和运动特征，然后结合目标对象的姿态特征和运动特征确定目标对象在分析视频中的步态特征信息，再根据目标对象在分析视频中的步态特征信息确定目标对象对目标产品的情感态度类别。该方法通过步态分析识别客户对产品的情感态度，因为步态具有不易被模仿和隐藏的特性，相比现有技术根据步态识别情感态度类别的准确率高，因此依据通过步态分析识别的情感态度类别制定的商品售卖策略排除了受背景信息影响的因素，分析准确率更高，结果更可靠。

在一种可能的实施方式中，根据所述目标对象在所述待分析视频中的步态特征信息，确定所述目标对象对所述目标产品的情感态度类别，包括：

将所述目标对象在所述待分析视频中的步态特征信息输入情绪分类模型，得到所述目标对象在所述待分析视频中的情绪类别；

根据所述目标对象在所述待分析视频中的情绪类别，确定所述目标对象对所述目标产品的情感态度类别。

该方法中，步态分析装置通过情绪分类模型确定目标对象在待分析视频中的情绪类别，然后根据目标对象在待分析视频中的情绪类别确定目标对象对目标产品的情感态度类别。提高客户情绪识别的准确率，避免根据分析结果制定的商品售卖策略受背景信息的影响。

在一种可能的实施方式中，提取待分析视频中目标对象的姿态特征和运动特征，包括：

从待分析视频中获取目标对象的三维运动信息；

分别从获取的三维运动信息提取所述目标对象的姿态特征和运动特征。