[发明专利]对话生成方法、装置及电子设备有效

专利信息
申请号: 202010822588.4 申请日: 2020-08-17
公开(公告)号: CN111737444B 公开(公告)日: 2020-11-20
发明(设计)人: 王宝林;马景林 申请(专利权)人: 腾讯科技(深圳)有限公司
主分类号: G06F16/332 分类号: G06F16/332;G06F16/335;G06F16/33;G06K9/62
代理公司: 深圳市智圈知识产权代理事务所(普通合伙) 44351 代理人: 韩绍君
地址: 518064 广东省深圳*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 对话 生成 方法 装置 电子设备
【说明书】:

本申请公开了一种对话生成方法、装置及电子设备,涉及人工智能技术领域。该方法包括:获取目标用户在本轮对话中输入的对话内容,并基于对对话内容的语义识别结果,确定本轮对话的第一回复信息;确定目标用户的相似用户,根据相似用户对候选推荐内容的感兴趣程度,预测目标用户对候选推荐内容的感兴趣程度;从各候选推荐内容中,将目标用户的感兴趣程度最大的候选推荐内容,确定为下一轮对话的话题信息;根据本轮对话的第一回复信息和下一轮对话的话题信息,生成第二回复信息,并将第二回复信息确定为本轮对话的最终回复信息。如此,可以自动开启下一轮对话的话题,并可以提升在下一轮对话中所推荐话题的丰富程度。

技术领域

本申请涉及人工智能技术领域,更具体地,涉及一种对话生成方法、装置及电子设备。

背景技术

随着人工智能(Artificial Intelligence,AI)技术的飞速发展,电子产品通常具有人机对话功能,其可以识别用户输入的对话内容,执行该对话内容对应的指令,并针对该对话内容给出合适的回复。但是,现有电子产品通常只能按照一问一答的方式与用户进行交互,非常不便。

发明内容

本申请提出了一种对话生成方法、装置及电子设备,可以改善上述问题。

一方面,本申请实施例提供了一种对话生成方法,包括:获取目标用户在本轮对话中输入的对话内容,并基于对该对话内容的语义识别结果,确定本轮对话的第一回复信息;确定目标用户的相似用户,根据相似用户对候选推荐内容的感兴趣程度,预测目标用户对候选推荐内容的感兴趣程度;从各候选推荐内容中,将目标用户的感兴趣程度最大的候选推荐内容,确定为下一轮对话的话题信息;根据本轮对话的第一回复信息和下一轮对话的话题信息,生成第二回复信息,并将第二回复信息确定为本轮对话的最终回复信息。

另一方面,本申请实施例提供了一种对话生成装置,包括:获取模块、预测模块以及确定模块。其中,获取模块用于获取目标用户在本轮对话中输入的对话内容,并基于对该对话内容的语义识别结果,确定本轮对话的第一回复信息。预测模块用于确定目标用户的相似用户,根据相似用户对候选推荐内容的感兴趣程度,预测目标用户对候选推荐内容的感兴趣程度。确定模块用于从各候选推荐内容中,将目标用户的感兴趣程度最大的候选推荐内容,确定为下一轮对话的话题信息。生成模块用于根据本轮对话的第一回复信息和下一轮对话的话题信息,生成第二回复信息,并将第二回复信息确定为本轮对话的最终回复信息。

另一方面,本申请实施例提供了一种电子设备,包括:一个或多个处理器;存储器;一个或多个程序,其中所述一个或多个程序被存储于所述存储器中并被配置为由所述一个或多个处理器执行,所述一个或多个程序配置用于执行上述的方法。

另一方面,本申请实施例提供了一种计算机可读存储介质,其上存储有程序代码,所述程序代码可被处理器调用执行上述的方法。

本申请提供的方案,在获取到目标用户在本轮对话中输入的对话内容时,基于对该对话内容的语义识别结果确定本轮对话的第一回复信息,并确定目标用户的相似用户,从而根据相似用户对候选推荐内容的感兴趣程度预测目标用户对候选推荐内容的感兴趣程度,进而可以从各候选推荐内容中,将目标用户的感兴趣程度最大的候选推荐内容确定为下一轮对话的话题信息。基于本轮对话的第一回复信息和下一轮对话的话题信息,可以生成第二回复信息,从而可以将第二回复信息确定为本轮对话的最终回复信息。如此,可以从候选推荐内容中选取出下一轮对话的话题信息并随本轮对话的回复信息推荐给用户,以便自动开启下一轮对话,进而可以在用户目标未完全明确的情况下引导用户进行内容搜索或闲聊,从而明确用户需要执行的控制指令,提升使用效率。

并且,该话题信息可以不必总是与目标用户的历史对话内容重复,提升了自动开启的对话话题的丰富程度。

本申请的这些方面或其他方面在以下实施例的描述中会更加简明易懂。

附图说明

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