[发明专利]保险展业系统在审
申请号: | 202010894843.6 | 申请日: | 2020-08-31 |
公开(公告)号: | CN112053248A | 公开(公告)日: | 2020-12-08 |
发明(设计)人: | 张方海;李来;程宏石;孙小兰 | 申请(专利权)人: | 深圳麦亚信科技股份有限公司 |
主分类号: | G06Q40/08 | 分类号: | G06Q40/08;G06F9/451;G08B21/24 |
代理公司: | 深圳中细软知识产权代理有限公司 44528 | 代理人: | 袁文英 |
地址: | 518000 广东省深圳市南*** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 保险 系统 | ||
1.一种保险展业系统,其特征在于,所述保险展业系统包括:客户管理单元、柜面单元及代理人管理单元;
移动柜面单元,用于显示展业基本服务,获取客户指定的待执行的目标展业服务;
客户管理单元,用于获取客户的客户综合信息,根据所述客户综合信息进行客户综合管理,及当检测到所述客户综合信息存在异常时进行异常提醒;
代理人管理单元,用于获取代理人的代理展业数据,并根据所述代理展业数据对代理人的代理展业活动进行规划管理。
2.根据权利要求1所述的保险展业系统,其特征在于,所述保险展业系统还包括:
后台管理单元,用于发布展业产品内容,对所述展业产品内容进行配置以生成展业产品,及发布所述展业产品。
3.根据权利要求2所述的保险展业系统,其特征在于,所述后台管理单元,还用于管理所述展业产品内容的配置权限及所述展业产品的销售权限。
4.根据权利要求2所述的保险展业系统,其特征在于,所述保险展业系统与外部智能终端连接,用于在所述外部智能终端的程序界面显示所述展业基本服务及所述展业产品。
5.根据权利要求4所述的保险展业系统,其特征在于,所述保险展业系统还用于获取所述外部智能终端输入的展业查询信息,根据所述展业查询信息提示所述展业产品中的缺失产品及相关查询产品。
6.根据权利要求1所述的保险展业系统,其特征在于,所述保险展业系统还包括:
展业支持单元,用于提供支持性服务,根据所述支持性服务对所述展业基本服务提供服务支持;其中,所述支持性服务包括工具支持服务、产品支持服务、活动支持服务。
7.根据权利要求1所述的保险展业系统,其特征在于,所述代理展业数据包括:拜访次数、拜访时长、拜访地点;所述代理展业活动包括:时间管理、个人目标、日志批复、团队目标、活动量预警。
8.根据权利要求1所述的保险展业系统,其特征在于,所述客户管理单元,还用于提供客户标签,获取代理人输入的对应于目标客户的目标客户标签,根据所述目标客户标签对所述目标客户进行标签分类管理。
9.根据权利要求1所述的保险展业系统,其特征在于,所述保险展业系统还包括:
学习平台单元,用于面向代理人提供以展业场景为分类标准的展业教学视频,响应代理人输入的交互操作,提供交互教学信息。
10.根据权利要求1所述的保险展业系统,其特征在于,所述保险展业系统与核心系统连接,用于调用所述核心系统的核心数据,以支撑所述展业基本服务的显示及所述目标展业服务的运行。
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