[发明专利]接口提供装置、接口提供方法以及程序

权利要求书

1.一种接口提供装置，具备：

确定部，从包含对信息进行请求的提问文本和针对所述提问文本的响应文本的对话数据确定关键词；以及

第1生成部，生成用于显示用户接口的显示信息，该用户接口受理与所述信息的检索中的所述关键词的有用度关联的反馈输入。

2.根据权利要求1所述的接口提供装置，还具备：

更新部，根据所述反馈输入来计算所述有用度，生成或者更新有用度数据，该有用度数据将计算出的有用度与所述关键词或者表示所述关键词的属性的名称对应起来；以及

第2生成部，参照所述有用度数据，将具有更高的有用度的关键词或者表示其属性的所述名称用作例示词，生成用于限定所述信息的检索对象的响应文本。

3.根据权利要求2所述的接口提供装置，其中，

所述第2生成部生成所述响应文本，作为针对所述对话数据中的所述提问文本或者新输入的提问文本的反问。

4.根据权利要求2所述的接口提供装置，其中，

所述更新部在所述有用度数据中将所述有用度进一步与使用各关键词的对话的条件对应起来，

所述第2生成部关于作为所述响应文本的响应对象的前一个提问文本而判定对话的条件，将与判定出的条件对应的关键词或者表示其属性的名称中的具有更高的有用度的关键词或者表示其属性的名称用作所述例示词来生成所述响应文本。

5.根据权利要求2所述的接口提供装置，其中，

所述第2生成部将所述有用度的值为特定的阈值以上的关键词或表示其属性的名称、或者按照所述有用度的值从高到低的顺序抽取的特定的数量的关键词或表示其属性的名称用作所述例示词来生成所述响应文本。

6.根据权利要求2所述的接口提供装置，其中，

所述更新部在所述反馈输入与包含于所述对话数据中的所述提问文本但不包含于所述响应文本的关键词的有用度关联地被输入的情况下，对该有用度的值进行加权来生成或者更新所述有用度数据。

7.根据权利要求2所述的接口提供装置，其中，

所述更新部在所述反馈输入与使所述检索对象的数量在其前后减少到特定的比率或者特定的值以下的响应文本所包含的关键词的有用度关联地被输入的情况下，对该有用度的值进行加权来生成或者更新所述有用度数据。

8.根据权利要求2所述的接口提供装置，其中，

所述更新部在所述反馈输入与在所述检索对象的限定停滞特定的次数以上之后使所述检索对象的数量在其前后减少到特定的比率或者特定的值以下的响应文本所包含的关键词的有用度关联地被输入的情况下，对该有用度的值进行加权来生成或者更新所述有用度数据。

9.根据权利要求1至8中的任意一项所述的接口提供装置，其中，

所述第1生成部作为所述显示信息而生成用于将所述用户接口与所述对话数据一起与各关键词或者所述信息的检索结果关联起来显示的显示信息。

10.根据权利要求1至9中的任意一项所述的接口提供装置，其中，

所述第1生成部以受理作为表示有用还是无用的2值或者作为表示有用的程度的多值而与所述关键词的有用度关联的所述反馈输入的方式，生成所述显示信息。

11.根据权利要求1至10中的任意一项所述的接口提供装置，其中，

所述确定部使用规则库或者统计库的方法来确定所述关键词。

12.根据权利要求2所述的接口提供装置，其中，

所述第2生成部响应于由所述更新部生成或更新所述有用度数据或者响应于输入了新的提问文本，生成所述响应文本。