[发明专利]远程协助移动终端的方法及系统、设备及存储介质

说明书

本发明提供了一种远程协助移动终端的方法及系统、设备及存储介质，该方法包括：远程协助端接收移动终端发送的远程协助请求，远程协助控制端与移动终端建立远程协助连接，并设置远程协助的范围；所述远程协助控制端获取所述移动终端的信息生成同步模拟操作界面并进行模拟操作；所述远程协助控制端根据远程协助的模拟操作生成指导步骤并回传至所述移动终端。该远程协助系统可直接在手机上打开，是手机自带的软件，不需再次下载，减轻了现有技术的复杂程度，实现了便捷性；且该方法可生成有效指导，可根据指导步骤完成操作，高效快捷；该方法可提前设定远程协助的范围，保证了信息的保密性，很安全。

技术领域

本发明属于远程控制技术领域，尤其涉及一种远程协助移动终端的方法及系统、设备及存储介质。

背景技术

随着移动通信技术的发展和人们生活水平的提高，手机等移动通信终端的使用越来越普及。手机已经成为人们日常生活中不可缺少的通讯工具，但是现有手机系统本身是不具备远程功能的，需要自己安装第三方应用，十分麻烦，且使用也及其繁琐，用户体验不佳，且接受远程操作之后的手机，手机中的信息属于透明化，信息安全得不到保障。

发明内容

本发明所要解决的技术问题是：针对现有技术存在的问题，本发明提供了一种具有安全性、便捷性的方法。

第一方面，本申请实施例提供了一种远程协助移动终端的方法，所述方法包括：

远程协助端接收移动终端发送的远程协助请求，远程协助控制端与移动终端建立远程协助连接，并设置远程协助的范围；

所述远程协助控制端获取所述移动终端的信息生成同步模拟操作界面并进行模拟操作；

所述远程协助控制端根据远程协助的模拟操作生成指导步骤并回传至所述移动终端。

第二方面，本申请实施例还提供一种远程协助移动终端的系统，所述系统包括：

连接模块：用于远程协助端接收移动终端发送的远程协助请求，远程协助控制端与移动终端建立远程协助连接，并设置远程协助的范围；

操作模块：用于所述远程协助控制端获取所述移动终端的信息生成同步模拟操作界面并进行模拟操作；

生成模块：用于所述远程协助控制端根据远程协助的模拟操作生成指导步骤并回传至所述移动终端。

第三方面，本申请实施例还提供一种远程协助移动终端的设备，包括存储器、处理器、以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时，实现如第一方面所述的远程协助移动终端的方法的各个步骤。

第四方面，本申请实施例还提供一种存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时，实现如第一方面所述的远程协助移动终端的方法中的各个步骤。

本申请实施例提供的远程协助移动终端的方法，该方法包括：远程协助端接收移动终端发送的远程协助请求，远程协助控制端与移动终端建立远程协助连接，并设置远程协助的范围；所述远程协助控制端获取所述移动终端的信息生成同步模拟操作界面并进行模拟操作；所述远程协助控制端根据远程协助的模拟操作生成指导步骤并回传至所述移动终端。该远程协助系统可直接在手机上打开，是手机自带的软件，不需再次下载，减轻了现有技术的复杂程度，实现了便捷性；且该方法可生成有效指导，可根据指导步骤完成操作，高效快捷；该方法可提前设定远程协助的范围，保证了信息的保密性，很安全。

附图说明

下面结合附图详述本发明的具体结构

图1为本发明的远程协助移动终端的方法的流程示意图；

图2为本发明的远程协助移动终端的方法的子流程示意图；

图3为本发明的远程协助移动终端的方法的程序模块示意图。