[发明专利]一种服务人员时间价值评估系统、方法、设备及介质在审

专利信息
申请号: 202010915975.2 申请日: 2020-09-03
公开(公告)号: CN114139842A 公开(公告)日: 2022-03-04
发明(设计)人: 杨郁林;杨东;杨翔;辛磊;战令琦 申请(专利权)人: 中新媒(海南)流量数据经营管理科技有限公司
主分类号: G06Q10/06 分类号: G06Q10/06;G06Q50/10
代理公司: 北京集佳知识产权代理有限公司 11227 代理人: 巴翠昆
地址: 570100 海南省海口*** 国省代码: 海南;46
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摘要:
搜索关键词: 一种 服务人员 时间 价值 评估 系统 方法 设备 介质
【说明书】:

本申请公开了一种服务人员时间价值评估系统、方法、设备及介质,所述系统包括:自我评价数据获取模块,用于获取服务人员与预设能力评价指标对应的自我评价数据;指标评价得分计算模块,用于计算评价得分;能力评估模型确定模块,用于计算第一回归模型的回归系数和常数以得到服务人员变现能力评估模型;现有变现能力计算模块,用于利用评价得分和服务人员变现能力评估模型计算现有变现能力;价值评估模型确定模块,用于利用现有变现能力计算第二回归模型的回归系数和常数以得到服务人员价值评估模型;服务人员价值评估模块,用于获取待评估服务人员的自我评价数据,利用能力和价值评估模型评估服务人员时间价值。能够有效的评估服务人员时间价值。

技术领域

本申请涉及服务人员数据处理技术领域,特别涉及一种服务人员时间价值评估系统、方法、设备及介质。

背景技术

目前,在服务购买方选择服务人员通常为通过服务人员资料进行选取,这样,一方面,在选择服务人员时比较耗时耗力,另一方面,缺少对服务人员时间价值的评估,对服务人员的选择不够合理有效。

发明内容

有鉴于此,本申请的目的在于提供一种服务人员时间价值评估系统、方法、设备及介质,能够有效的评估出服务人员时间价值,从而高效的确定出满足需求的服务人员,提升了用户体验。其具体方案如下:

第一方面,本申请公开了一种服务人员时间价值评估系统,包括:

自我评价数据获取模块,用于获取服务人员与预设能力评价指标对应的自我评价数据;

指标评价得分计算模块,用于利用所述自我评价数据计算出所述预设能力评价指标对应的评价得分;

能力评估模型确定模块,用于利用所述评价得分计算出预先构建的第一回归模型的第一回归系数和第一回归常数,以得到服务人员变现能力评估模型;其中,所述第一回归模型为根据所述预设能力评价指标构建的用于评估服务人员的变现能力的回归模型;

现有变现能力计算模块,用于利用所述评价得分以及所述服务人员变现能力评估模型计算出所述服务人员的现有变现能力;

价值评估模型确定模块,用于利用所述现有变现能力计算出预先构建的第二回归模型的第二回归系数和第二回归常数,以得到服务人员价值评估模型;

服务人员价值评估模块,用于获取待评估服务人员的所述自我评价数据,利用所述服务人员变现能力评估模型以及服务人员价值评估模型评估出所述待评估服务人员的服务人员时间价值。

可选的,所述服务人员价值评估模块,具体包括:

现有价值计算子模块,用于利用所述服务人员变现能力评估模型以及服务人员价值评估模型计算出所述待评估服务人员的现有服务价值;

第一时间价值确定模块,用于直接利用所述现有服务价值确定出所述待评估服务人员的第一时间价值。

可选的,所述服务人员价值评估模块,具体包括:

期望能力数据获取子模块,用于获取消费者终端发送的所述待评估服务人员与所述预设能力评价指标对应的期望能力数据;所述期望能力数据为消费者期望所述待评估服务人员在预设时间后达到的能力对应的数据;

期望得分计算子模块,用于利用所述期望能力数据计算出所述预设能力评价指标对应的期望得分;

期望变现能力计算子模块,用于利用所述期望得分以及所述服务人员变现能力评估模型计算出所述待评估服务人员的期望变现能力;

能力增长系数计算子模块,用于利用所述期望变现能力以及所述待评估服务人员对应的所述现有变现能力计算出所述待评估服务人员对应的能力增长系数;

期望价值计算子模块,用于利用所述期望变现能力以及所述服务人员价值评估模型计算出所述待评估服务人员对应的期望服务价值;

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