[发明专利]意图识别方法、装置、服务器及存储介质

权利要求书

1.一种意图识别方法，其特征在于，所述方法包括：

在识别目标用户的待识别语句获得多类媒体资源的意图时，获取所述多类媒体资源的意图中每类媒体资源的意图的资源热度得分；

基于所述目标用户对应的所述每类媒体资源的应用的应用数据，获取所述每类媒体资源的意图对应的使用习惯得分；

基于所述每类媒体资源的意图的资源热度得分，以及所述每类媒体资源的意图对应的使用习惯得分，确定所述每类媒体资源的意图对应的意图得分；

从所述多类媒体资源的意图中获取所述意图得分满足预设得分条件的意图，作为所述待识别语句对应的目标意图。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述应用数据包括对应用的使用数据以及对应用的安装数据，所述使用习惯得分包括第一使用习惯得分以及第二使用习惯得分，所述基于所述目标用户对应的所述每类媒体资源的应用的应用数据，获取所述每类媒体资源的意图对应的使用习惯得分，包括：

基于所述目标用户对应的所述每类媒体资源的应用的使用数据，获取所述每类媒体资源的意图对应的第一使用习惯得分；

基于所述目标用户对应的所述每类媒体资源的应用的安装数据，获取所述每类媒体资源的意图对应的第二使用习惯得分。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述使用数据包括使用时长，所述基于所述目标用户对应的所述每类媒体资源的应用的使用数据，获取所述每类媒体资源的意图对应的第一使用习惯得分，包括：

对所述目标用户对应的所述每类媒体资源的应用的使用时长进行归一化处理，获得所述每类媒体资源的应用的使用时长对应的归一化值；

将所述每类媒体资源的应用的使用时长对应的归一化值，确定为所述每类媒体资源的意图对应的第一使用习惯得分。

4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述基于所述目标用户对应的所述每类媒体资源的应用的安装数据，获取所述每类媒体资源的意图对应的第二使用习惯得分，包括：

对所述目标用户对应的所述每类媒体资源的应用的安装数据进行二值化，获得所述每类媒体资源的应用的安装数据的二值化值；

将所述每类媒体资源的应用的安装数据的二值化值，确定为所述每类媒体资源的意图对应的第二使用习惯得分。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述资源热度得分包括第一资源热度得分以及第二资源热度得分，所述获取所述多类媒体资源的意图中每类媒体资源的意图的资源热度得分，包括：

基于所述每类媒体资源的领域内对应的历史识别数据，获取所述每类媒体资源的意图对应的第一资源热度得分；

基于历史意图识别结果中所述每类媒体资源的结果的历史查看数据，获取所述每类媒体资源的意图对应的第二资源热度得分。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述每类媒体资源的意图均包含同一实体名称，所述基于所述每类媒体资源的领域内对应的历史识别数据，获取所述每类媒体资源的意图对应的第一资源热度得分，包括：

获取在所述每类媒体资源对应的领域内包含所述实体名称的历史识别语句的数量作为目标数量；

获取在所述每类媒体资源对应的领域内历史识别语句的总数量；

获取所述目标数量与所述总数量的比值，作为所述第一资源热度得分。

7.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述每类媒体资源的意图均包含同一实体名称，所述基于历史意图识别结果中所述每类媒体资源的结果的历史查看数据，获取所述每类媒体资源的意图对应的第二资源热度得分，包括：

获取包含所述实体名称的历史意图识别结果的历史查看数据；

根据所述历史查看数据，获取所述每类媒体资源的结果的查看率，作为所述每类媒体资源的意图对应的第二资源热度得分。