[发明专利]可高度适应业务变更的智能预约系统及其活动制定方法

说明书

本发明公开了一种可高度适应业务变更的智能预约系统及其活动制定方法，该系统包括：预约活动配置模块、预约活动管理模块、现场管理模块和用户预约模块；预约活动配置模块，用于通过分析活动的需求业务，搭建活动组成的基本底架，预约活动管理模块，用于管理活动的建立、组织、信息采集、人员管理、预约契约管理、预约出行管理，从而搭建活动组成的主体框架；现场管理模块，用于身份验证、物资发放、座位分配、餐食安排，维护用户现场秩序，维护活动的正常举办；用户预约模块，用于选择自己想参加的活动，并选择相应的日程。本发明基于上述的功能组件，组织者可以快速搭建自己的模块，以实现自己的业务需求。

技术领域

本发明涉及可高度适应业务变更的智能预约系统技术领域，具体涉及一种可高度适应业务变更的智能预约系统及其活动制定方法。

背景技术

随着市场交易的逐步发达，时间、空间、资本上的成本投入也同步加深，当面对资金技术都十分庞大，时间需要拖很长的交易时，组织者不得不承受巨大的风险，那么组织者一定会在签订本约之前，作很多的准备，比如“预约”。预约使交易过程在组织者预想的轨道上行进，使组织者能够对交易事项统筹安排，其作用在日渐复杂的现代市场活动中越来越重要。

目前存在的部分问题：

1.业务发展过程中，为了解决一些当下的业务问题，垂直的、个性化的业务逻辑与基础系统耦合太深，若没有平台性质的规划，横向系统之间、上下游系统之间的交叉逻辑也非常多，这样导致在新业务、新市场的拓展过程中，系统没法直接复用，甚至没法快速迭代。

2.已满足目前的业务场景，若业务在项目开展中，突发业务规则变更，不能够复用。

3.其他业务部门接入预约，业务需求或功能需求有高度类似和通用化程度，但是同时又存在差异，则导致大量的系统重复开发和建设、效率低。

而随着业务发展深度和广度加深，需要同时服务多个业务部门，从而提升对预约系统的扩展性、稳定性和业务需求实现能力的要求。不同的独立系统虽可以满足一定的需求，但通常需要投入更多人力方面的成本来支撑这一套体系。

因此，行业内急需构建一种组件化支撑高度可定制化的预约管理系统或者方法。

发明内容

本发明的目的是为了克服以上现有技术存在的不足，提供了一种组件化的可高度适应业务变更的智能预约系统及其活动制定方法。。

本发明的目的通过以下的技术方案实现：

一种可高度适应业务变更的智能预约系统，包括：预约活动配置模块、预约活动管理模块、现场管理模块和用户预约模块；预约活动配置模块，用于通过分析活动的需求业务，搭建活动组成的基本底架，以便活动可以被计划和执行；预约活动管理模块，用于管理活动的建立、组织、信息采集、人员管理、预约契约管理、预约出行管理，从而搭建活动组成的主体框架；现场管理模块，用于身份验证、物资发放、座位分配、餐食安排，维护用户现场秩序，维护活动的正常举办；用户预约模块，用于选择自己想参加的活动，并选择相应的日程，根据活动的配置，填写出行信息，支付费用，报名参加该活动。

优选地，预约活动配置模块，包括预约类型管理单元、会场配置单元、用户须知单元和消息配置单元；预约类型管理单元，用于根据活动需求进行活动的基础框架定制化；预约会场配置单元，用于配置场地的地址信息、场地容量、场地出入口；预约用户须知单元，用于配置活动常见问题、操作手册；消息配置单元，用于在关键性的节点告知用户消息。