[发明专利]调查问卷的题库的处理方法、装置、电子设备

权利要求书

1.一种调查问卷的题库的处理方法，其特征在于，应用于第一终端设备，包括：

获取第一用户基于目标调查问卷中的第一题目的反馈语音，所述第一题目为原始题库中的题目，所述目标调查问卷基于所述原始题库中的题目生成；

判断所述反馈语音是否包括不为所述第一题目的答案的目标语音；

若所述原始题库中不包括关键词为所述目标语音中的关键词的第三题目，则获取所述第一题目对应的题目模板，所述题目模板为未填充所述第一题目的题目内容的模板；

将所述目标语音中的关键词填充至所述题目模板中，生成第二题目；

将所述第二题目作为所述第一题目的关联题目，存储至所述原始题库；或者，

若所述原始题库中包括所述第三题目，则将所述第三题目作为所述第一题目的关联题目，以更新所述原始题库中所述第一题目的关联关系。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述第一题目关联多个子题目，所述判断所述反馈语音是否包括不为所述第一题目的答案的目标语音，包括：

获取所述第一题目以及每个子题目中的关键词，得到至少一个第一关键词；

若所述至少一个第一关键词中不包括所述反馈语音中的关键词，则确定所述反馈语音包括所述目标语音；或者，

若不存在第一关键词与所述反馈语音中的关键词的相似度大于或等于相似度阈值，则确定所述反馈语音包括所述目标语音。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取第一用户基于目标调查问卷中的第一题目的反馈语音之前，还包括：

接收来自第二终端设备的识别模型，所述识别模型用于表征所述反馈语音与所述第一题目的答案的相似度；

所述判断所述反馈语音是否包括不为所述第一题目的答案的目标语音，包括：

将所述反馈语音输入至所述识别模型中；

若所述识别模型输出的相似度小于相似度阈值，则确定所述反馈语音包括所述目标语音。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取第一用户基于目标调查问卷中的第一题目的反馈语音之前，还包括：

接收来自第二终端设备的所述目标调查问卷的语音脚本，所述语音脚本包括文本类型的所述目标调查问卷对应的语音，所述语音脚本中包括所述第一题目的语音脚本；

根据所述第一题目的语音脚本，播放所述第一题目对应的语音。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述根据所述第一题目的语音脚本，播放所述第一题目对应的语音之前，还包括：

与所述第一用户的终端设备建立语音通道。

6.根据权利要求1-3中任一项所述的方法，其特征在于，所述目标调查问卷中包括第四题目，所述方法还包括：

基于所述目标调查问卷，若历史得到多个第二用户对所述第一题目的反馈语音，且所述第二用户的数量大于数量阈值，则调整所述第一题目在所述目标调查问卷中的顺序至所述第四题目之后，其中，反馈所述第四题目的第二用户的数量小于所述数量阈值；

基于调整题目的顺序的目标调查问卷与所述第一用户交互；

所述获取第一用户基于目标调查问卷中的第一题目的反馈语音，包括：

获取所述第一用户基于所述调整题目的顺序的目标调查问卷中的第一题目的反馈语音。

7.根据权利要求1-3中任一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

获取所述反馈语音中除了所述目标语音之外的语音对应的文本；

在所述目标调查问卷的所述第一题目的答案区域填充所述文本。

8.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

在所述目标调查问卷中的题目填充完成后，存储完成的目标调查问卷；或者，

若所述目标调查问卷中的题目填充未完成，则获取未完成题目的预设答案；

将预设答案填充在对应的未完成的题目的答案区域，得到完成的目标调查问卷，且存储完成的目标调查问卷。