[发明专利]单向视频通话方法、系统以及计算机可读存储介质

权利要求书

1.一种单向视频通话方法，其特征在于，所述单向视频通话方法包括：

通过拨号路径发送呼叫请求信号至客服端或通过应用程序路径发送客服连通信号至所述客服端；

建立用户端与所述客服端之间的通信连接，接收所述客服端发送的开启摄像头信号；

发送同意信号至所述客服端，并根据所述开启摄像头信号开启所述用户端的摄像头，将所述摄像头拍摄的视频数据实时输送至所述客服端中，通过拨号路径发送所述用户端产生的语音信号至所述客服端或通过应用程序路径发送所述用户端产生的文字信号或语音信号至所述客服端。

2.根据权利要求1所述的单向视频通话方法，其特征在于，所述发送同意信号至所述客服端，包括：

发送所述同意信号至云端服务器；

通过所述云端服务器将所述同意信号转发至客服端。

3.根据权利要求1所述的单向视频通话方法，其特征在于，所述将所述摄像头拍摄的视频数据实时输送至客服端中，包括：

将所述摄像头拍摄的视频数据发送至云端服务器；

通过所述云端服务器存储所述视频数据，并将所述视频数据传输至客服端。

4.根据权利要求1所述的单向视频通话方法，其特征在于，所述通过拨号路径发送呼叫请求信号至客服端，包括：

接收彩铃推送服务器推送的视频彩铃。

5.根据权利要求1所述的单向视频通话方法，其特征在于，所述通过应用程序路径发送客服连通信号至客服端，包括：

接收应用程序弹出的视频广告。

6.一种单向视频通话方法，其特征在于，所述单向视频通话方法包括：

接收用户端通过拨号路径发出的呼叫请求信号或通过应用程序路径发出的客服连通信号；

建立客服端与所述用户端之间的通信连接，发送开启摄像头信号至所述用户端；

接收所述用户端发送的同意信号后，接收所述用户端的摄像头拍摄的视频数据，以及接收拨号路径下所述用户端产生的语音信号或应用程序路径下所述用户端产生的文字信号或语音信号。

7.根据权利要求6所述的单向视频通话方法，其特征在于，所述接收所述用户端发送的同意信号，包括：

接收通过云端服务器中转的所述同意信号。

8.根据权利要求6所述的单向视频通话方法，其特征在于，所述接收所述用户端的摄像头拍摄的视频数据，包括：

接收通过云端服务器中转的所述视频数据。

9.一种单向视频通话系统，其特征在于，包括：

至少一个存储器；

至少一个处理器；

至少一个程序；

所述程序被存储在所述存储器中，所述处理器执行至少一个所述程序以实现如权利要求1至5任一项所述的单向视频通话方法，或者如权利要求6至8任一项所述的单向视频通话方法。

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质存储有计算机可执行信号，所述计算机可执行信号用于：

执行如权利要求1至5任一项所述的单向视频通话方法；

或者，

执行如权利要求6至8任一项所述的单向视频通话方法。