[发明专利]一种触达频率控制方法、装置、设备及介质

权利要求书

1.一种触达频率控制方法，其特征在于，包括：

根据用户输入的触达频率控制参数，生成触达频率控制策略；

按照策略执行周期，将所述触达频率控制策略拆分为至少一个子触达频率控制策略，每个子触达频率控制策略对应一个策略执行周期；

根据当前时间所属策略执行周期对应的目标子触达频率控制策略，对目标客户的触达次数进行控制。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述触达频率控制参数包括策略执行周期、策略有效期、策略执行周期内限制次数以及限制渠道至少一项。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，根据当前时间所属策略执行周期对应的目标子触达频率控制策略，对目标客户的触达次数进行控制，包括：

确定当前时间所属策略执行周期对应的目标子触达频率控制策略；

读取所述目标客户对应的目标客户信息；

当所述目标客户信息满足目标子触达频率控制策略中定义的触达条件时，向所述目标客户推送活动信息。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，读取所述目标客户对应的目标客户信息，包括：

确定针对目标客户信息的远程字典服务Redis锁是否存在；

若否，则获取针对所述目标客户信息的Redis锁，并从所述Redis中读取所述目标客户信息；

若是，则在所述Redis锁被释放后，获取针对所述目标客户信息的Redis锁，并从所述Redis中读取所述目标客户信息。

5.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述目标客户信息包括当前策略执行周期内所述目标客户在设定限制渠道的已触达次数；

当所述目标客户信息满足目标子触达频率控制策略中定义的触达条件时，向所述目标客户推送活动信息，包括：

当所述目标客户在策略执行周期内的设定限制渠道的已触达次数小于所述目标子触达频率控制策略中的策略执行周期内限制次数时，向所述目标客户推送活动信息。

6.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，在向所述目标客户推送活动信息之后，还包括：

释放针对所述目标客户信息的Redis锁，并更新所述目标客户对应的已触达次数。

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在根据用户输入的触达频率控制参数，生成触达频率控制策略之前，还包括

以集群模式创建高可用Redis集群，部署Redis服务并创建主从实例，所述Redis集群用于提供客户数据的读写服务。

8.一种触达频率控制装置，其特征在于，包括：

控制策略生成模块，用于根据用户输入的触达频率控制参数，生成触达频率控制策略；

控制策略拆分模块，用于按照策略执行周期，将所述触达频率控制策略拆分为至少一个子触达频率控制策略，每个子触达频率控制策略对应一个策略执行周期；

触达次数控制模块，用于根据当前时间所属策略执行周期对应的目标子触达频率控制策略，对目标客户的触达次数进行控制。

9.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，触达频率控制参数包括策略执行周期、策略有效期、策略执行周期内限制次数以及限制渠道至少一项。

10.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，所述触达次数控制模块，包括：

子控制策略确定单元，用于确定当前时间所属策略执行周期对应的目标子触达频率控制策略；

客户信息读取单元，用于读取所述目标客户对应的目标客户信息；

活动信息推送单元，用于当所述目标客户信息满足目标子触达频率控制策略中定义的触达条件时，向所述目标客户推送活动信息。