[发明专利]一种触达频率控制方法、装置、设备及介质

说明书

本发明实施例公开了一种触达频率控制方法、装置、设备及介质。其中，触达频率控制方法，包括：根据用户输入的触达频率控制参数，生成触达频率控制策略；按照策略执行周期，将所述触达频率控制策略拆分为至少一个子触达频率控制策略，每个子触达频率控制策略对应一个策略执行周期；根据当前时间所属策略执行周期对应的目标子触达频率控制策略，对目标客户的触达次数进行控制。本发明实施例的技术方案，使用Redis实现客户数据的高效读写，提高了触达频率控制的实效性。

技术领域

本发明实施例涉及计算机技术，尤其涉及一种触达频率控制方法、装置、设备及介质。

背景技术

在数字化时代，很多机构或者企业需要向客户发送活动信息，但是由于活动数量较多，很容易产生不同活动覆盖客群重复的情况，简单的说，就是近似或同类型的活动，重复向客户推送，影响客户体验。

现有技术中，为了控制活动信息的触达频率，经常基于单个活动，设置每个活动的免打扰次数，实现活动触达次数的控制，并且有一些机构或企业为了进一步实现整体触达次数的控制，会在最后使用数据库进行次数统计，集中处理所有触达活动，完成活动信息触达客户前的最后一次筛选。

上述处理方式针对每个活动单独控制活动触达频率，虽然在一定程度上减少了最后集中处理的信息量，但是最后增加的对所有活动触达次数统计的环节，增加了活动触达客户前的耗时，无法满足需要准时触达活动的需求。

发明内容

本发明实施例提供一种触达频率控制方法、装置、设备及介质，使用Redis实现客户数据的高效读写，实现在设定周期内对触达频率的实时控制，提高了触达频率控制的实效性。

第一方面，本发明实施例提供了一种触达频率控制方法，所述方法包括：

根据用户输入的触达频率控制参数，生成触达频率控制策略；

按照策略执行周期，将所述触达频率控制策略拆分为至少一个子触达频率控制策略，每个子触达频率控制策略对应一个策略执行周期；

根据当前时间所属策略执行周期对应的目标子触达频率控制策略，对目标客户的触达次数进行控制。

第二方面，本发明实施例还提供了一种触达频率控制装置，所述装置包括：

控制策略生成模块，用于根据用户输入的触达频率控制参数，生成触达频率控制策略；

控制策略拆分模块，用于按照策略执行周期，将所述触达频率控制策略拆分为至少一个子触达频率控制策略，每个子触达频率控制策略对应一个策略执行周期；

触达次数控制模块，用于根据当前时间所属策略执行周期对应的目标子触达频率控制策略，对目标客户的触达次数进行控制。

第三方面，本发明实施例还提供了一种电子设备，包括：

一个或多个处理器；

存储器，用于存储一个或多个程序；

当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现本发明任意实施例提供的触达频率控制方法。

第四方面，本发明实施例还提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现本发明任意实施例提供的触达频率控制方法。