[发明专利]应用于在线电商交互的大数据业务处理方法及电商云平台

说明书

本公开涉及在线电商和大数据技术领域，特别涉及一种应用于在线电商交互的大数据业务处理方法及电商云平台。本发明一方面在电商业务终端的第一有效交互状态内接收直播互动请求，另一方面在根据第一有效交互状态的第一状态切换频率和状态配置权重确定第一有效交互状态发生状态切换时响应于直播互动请求在下一个电商直播业务中输出电商业务终端的业务互动结果并进入电商业务终端的第二有效交互状态。本发明能够为其他电商业务终端预留状态切换或者频道切换的时间，避免电商云平台直接进入第二有效交互状态而导致其他电商业务终端的断线，实现针对多个电商业务终端交互时的直播业务切换的平滑度。

技术领域

本公开涉及在线电商和大数据技术领域，特别涉及一种应用于在线电商交互的大数据业务处理方法及电商云平台。

背景技术

随着互联网的快速发展，在线电商快速崛起，已逐渐取代传统商务模式。进一步地，随着智能终端的功能的多样化，智能终端能够参与到电商直播带货的实时交互中来，从而体验到与线下购物相类似的看货、比货和论货感受。交互式的电商直播也逐渐成为现目前最受欢迎的直播类型之一。

随着电商平台对接的智能终端越来越多，在同一时间内可能无法满足所有智能终端对应的用户的带货需求。因此需要根据一些用户的需求或者商品的覆盖面进行直播业务的切换。然而在进行直播业务切换时，常常会存在一些电商业务终端的断线现象。

发明内容

为改善相关技术中存在的上述技术问题，本公开提供了应用于在线电商交互的大数据业务处理方法及电商云平台。

第一方面，用以提供一种应用于在线电商交互的大数据业务处理方法，应用于电商云平台，所述方法包括：

在电商业务终端的第一有效交互状态内，接收直播互动请求，所述直播互动请求用于指示输出下一个电商直播业务；

根据所述第一有效交互状态的第一状态切换频率和状态配置权重，确定所述第一有效交互状态是否发生状态切换；

响应于所述第一有效交互状态发生状态切换，根据所述第一有效交互状态的状态切换耗时和所述电商业务终端的终端损耗因子，确定所述第一有效交互状态对应的业务接收损耗；响应于所述直播互动请求在所述下一个电商直播业务中输出所述电商业务终端的业务互动结果，并进入所述电商业务终端的第二有效交互状态，所述第二有效交互状态的第二状态切换频率基于所述终端损耗因子和所述业务接收损耗确定。

优选的方案中，所述根据所述第一有效交互状态的状态切换耗时和所述电商业务终端的终端损耗因子，确定所述第一有效交互状态对应的业务接收损耗，包括：

计算所述第一有效交互状态的状态切换耗时对应的耗时系数和所述电商业务终端的终端损耗因子的损耗系数的加权和，得到所述第一有效交互状态对应的业务接收损耗。

优选的方案中，所述根据所述第一有效交互状态的第一状态切换频率和状态配置权重，确定所述第一有效交互状态是否发生状态切换，包括：

若所述第一有效交互状态的第一状态切换频率小于所述状态配置权重对应的当前配置频率，则确定所述第一有效交互状态发生状态切换；

若所述第一有效交互状态的第一状态切换频率大于所述状态配置权重对应的当前配置频率，则确定所述第一有效交互状态未发生状态切换。

优选的方案中，所述第二状态切换频率通过以下方式确定：

基于所述终端损耗因子获取所述业务接收损耗对应的业务输出类型清单，并计算与所述业务输出类型清单对应的第一业务输出路径信息，所述业务输出类型清单为所述电商云平台在所述直播过程中用互动消息检测模型确定的业务交互类别对应的清单列表，所述业务交互类别对应的清单列表所对应的清单结构参数是不变化的；