[发明专利]用户画像扩充方法、装置、控制器和用户画像获取系统在审

专利信息
申请号: 202011098447.9 申请日: 2020-10-14
公开(公告)号: CN112233660A 公开(公告)日: 2021-01-15
发明(设计)人: 孙仁财 申请(专利权)人: 广州欢网科技有限责任公司
主分类号: G10L15/02 分类号: G10L15/02;G10L15/08;G10L25/03;G10L25/27
代理公司: 北京细软智谷知识产权代理有限责任公司 11471 代理人: 牛晴
地址: 510000 广东省广州市番禺*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 用户 画像 扩充 方法 装置 控制器 获取 系统
【权利要求书】:

1.一种用户画像扩充方法,其特征在于,包括:

采集用户录入的初始语音信息;

对所述初始语音信息进行音频处理,以提取出该用户的声纹信息;

根据所述声纹信息确定该用户的基础属性特征标签;

将该用户的基础属性特征标签扩充至用户画像的用户属性列表中。

2.根据权利要求1所述的用户画像扩充方法,其特征在于,所述用户录入的初始语音信息是用户根据客户端提示的特定输入词汇进行录入的。

3.根据权利要求1所述的用户画像扩充方法,其特征在于,所述声纹信息,包括:

语种、音色、音调、节奏,和/或,音质。

4.根据权利要求1所述的用户画像扩充方法,其特征在于,所述根据所述声纹信息确定该用户的基础属性特征标签,包括:

将所述声纹信息输入预设模型,以确定出该用户的基础属性特征标签;

其中,所述预设模型能够反映声纹信息与用户基础属性特征标签的对应关系。

5.根据权利要求1至4任一项所述的用户画像扩充方法,其特征在于,还包括:

采集用户在录入初始语音信息之后使用电视语音服务的语音操作信息;

对所述语音操作信息进行分析处理,以更新用户的声纹信息,并根据更新后的声纹信息对该用户的基础属性特征标签进行校准。

6.根据权利要求5所述的用户画像扩充方法,其特征在于,还包括:

对所述语音操作信息进行识别处理,以识别出用户对电视执行的操作行为;

根据所述用户对电视执行的操作行为,更新用户偏好特征标签。

7.一种用户画像扩充装置,其特征在于,包括:

采集模块,用于采集用户录入的初始语音信息;

处理模块,用于对所述初始语音信息进行音频处理,以提取出该用户的声纹信息;

确定模块,用于根据所述声纹信息确定该用户的基础属性特征标签;

扩充模块,用于将该用户的基础属性特征标签扩充至用户画像的用户属性列表中。

8.根据权利要求6所述的用户画像扩充装置,其特征在于,所述采集模块还用于在用户录入初始语音信息之后重新采集用户录入的语音操作信息:

还包括:

校准模块,用于根据更新后的声纹信息对该用户的基础属性特征标签进行校准;其中,所述更新后的声纹信息是通过所述处理模块对所述语音操作信息进行音频处理得到的;和/或者,

语音识别模块,用于对所述语音操作信息进行语音内容识别,以识别出用户对电视执行的操作行为;更新模块,用于根据用户对电视执行的操作行为,更新用户偏好特征标签。

9.一种控制器,其特征在于,用于执行权利要求1至6任一项所述的用户画像扩充方法。

10.一种用户画像获取系统,其特征在于,包括:

权利要求7或8所述的用户画像扩充装置。

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