[发明专利]一种处理计算机故障的方法及系统有效
申请号: | 202011144262.7 | 申请日: | 2020-10-23 |
公开(公告)号: | CN112346897B | 公开(公告)日: | 2022-07-22 |
发明(设计)人: | 王斌 | 申请(专利权)人: | 浪潮电子信息产业股份有限公司 |
主分类号: | G06F11/07 | 分类号: | G06F11/07 |
代理公司: | 济南诚智商标专利事务所有限公司 37105 | 代理人: | 李修杰 |
地址: | 250101 山东省济南*** | 国省代码: | 山东;37 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 一种 处理 计算机 故障 方法 系统 | ||
1.一种处理计算机故障的方法,其特征在于,所述方法包括:
利用不同的串口电压信号,分别采集Linux操作系统和计算机硬件的串口信息,所述串口信息包括:系统报错日志信息和硬件报错日志信息;
根据所述系统报错日志信息和硬件报错日志信息,确定报错的问题类型;
对所述报错的问题类型进行解码,获取解码后报错的问题类型;
对解码后报错的问题类型进行显示。
2.根据权利要求1所述的一种处理计算机故障的方法,其特征在于,所述利用不同的串口电压信号,分别采集Linux操作系统和计算机硬件的串口信息,包括:
利用第一串口电压信号,采集Linux操作系统的系统报错日志信息;
利用第二串口电压信号,采集计算机硬件的硬件报错日志信息,且所述第一串口电压信号和第二串口电压信号的电压不同。
3.根据权利要求2所述的一种处理计算机故障的方法,其特征在于,所述第一串口电压信号为RS232信号,所述第二串口电压信号为TTL电平信号。
4.根据权利要求1所述的一种处理计算机故障的方法,其特征在于,根据所述系统报错日志信息和硬件报错日志信息,确定报错的问题类型的方法,具体为:
在计算机的BIOS端,对所述系统报错日志信息和硬件报错日志信息进行分析;
根据分析结果,确定报错的问题类型;
将所述报错的问题类型发送至解码芯片。
5.一种处理计算机故障的系统,其特征在于,所述系统包括:
串口信息采集模块,用于利用不同的串口电压信号,分别采集Linux操作系统和计算机硬件的串口信息,所述串口信息包括:系统报错日志信息和硬件报错日志信息;
问题类型分析模块,用于根据所述系统报错日志信息和硬件报错日志信息,确定报错的问题类型;
解码模块,用于对所述报错的问题类型进行解码,获取解码后报错的问题类型;
显示模块,用于对解码后报错的问题类型进行显示。
6.根据权利要求5所述的一种处理计算机故障的系统,其特征在于,所述串口信息采集模块包括:
系统报错日志信息采集单元,用于利用第一串口电压信号,采集Linux操作系统的系统报错日志信息;
硬件报错日志信息采集单元,用于利用第二串口电压信号,采集计算机硬件的硬件报错日志信息,且所述第一串口电压信号和第二串口电压信号的电压不同。
7.根据权利要求6所述的一种处理计算机故障的系统,其特征在于,所述系统报错日志信息采集单元为RS232芯片,所述硬件报错日志信息采集单元为TTL芯片。
8.根据权利要求5所述的一种处理计算机故障的系统,其特征在于,所述问题类型分析模块为BIOS。
9.根据权利要求8所述的一种处理计算机故障的系统,其特征在于,所述BIOS包括:
分析单元,用于在计算机的BIOS端,对所述系统报错日志信息和硬件报错日志信息进行分析,以及根据分析结果,确定报错的问题类型;
发送单元,用于将所述报错的问题类型发送至解码芯片。
10.根据权利要求5-9任一所述的一种处理计算机故障的系统,其特征在于,所述显示模块为数码管。
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