[发明专利]一种客户信息分析系统在审
申请号: | 202011166051.3 | 申请日: | 2020-10-27 |
公开(公告)号: | CN112288473A | 公开(公告)日: | 2021-01-29 |
发明(设计)人: | 郭沛林;刘楚君 | 申请(专利权)人: | 湖南白杨网络科技有限公司 |
主分类号: | G06Q30/02 | 分类号: | G06Q30/02 |
代理公司: | 深圳市兴科达知识产权代理有限公司 44260 | 代理人: | 殷瑜 |
地址: | 421000 湖南省衡阳市高*** | 国省代码: | 湖南;43 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 一种 客户 信息 分析 系统 | ||
1.一种客户信息分析系统,包括控制终端、信息保存模块、无线传输模块、信息处理模块、显示模块、语音播报模块、蓝牙传输和微型耳麦,其特征在于,所述无线传输模块、信息保存模块和显示模块均与控制终端连接,信息处理模块与无线传输模块连接,语音播报模块与显示模块连接,蓝牙传输与语音播报连接,微型耳麦与蓝牙传输连接,信息处理模块包括信息采集单元、信息对比单元和数字化单元,信息采集单元包括语音采集单元、图像采集单元和动作行为采集单元,信息对比单元包括语音对比、图像对比和动作行为对比。
2.根据权利要求1所述的一种客户信息分析系统,其特征在于,所述图像采集单元包括性别采集、身高采集、年龄采集、衣着采集和面相采集,图像采集单元和动作行为采集单元上均连接有摄像头,通过摄像头进行图像和动作行为采集。
3.根据权利要求1所述的一种客户信息分析系统,其特征在于,所述图像对比包括性别对比、身高对比、年龄对比、衣着对比和面相对比,图像对比将采集的信息与信息保存模块中的信息进行对比。
4.根据权利要求1所述的一种客户信息分析系统,其特征在于,所述信息保存模块统计大数据客户,并将大数据客户的信息按照语音、动作行为、性别、身高、年龄、衣着和面相进行分开保存,并标注客户对应的购买能力和购买几率。
5.根据权利要求1所述的一种客户信息分析系统,其特征在于,所述数字化单元将对比后的信息进行数字化转化,获得具体的信息,并传送给控制终端。
6.根据权利要求1所述的一种客户信息分析系统,其特征在于,所述显示模块包括显示器,通过显示器可以将信息显示。
7.根据权利要求1所述的一种客户信息分析系统,其特征在于,所述语音播报模块可以显示器显示的信息转化为语音,蓝牙传输将语音通过微型耳麦播报。
8.根据权利要求1所述的一种客户信息分析系统,其特征在于,所述语音采集单元包括语音器,将客户的语音进行采集。
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