[发明专利]一种医院智能叫号系统

权利要求书

1.一种医院智能叫号系统，包括服务器和叫号模块；服务器用于接收用户的排队请求，基于排队请求更新预存的排队列表，服务器还根据更新后的排队列表生成排队号码；服务器还用于接收叫号指令，基于叫号指令和更新后的排队列表生成叫号号码；排队请求包括个人信息和就诊类别；叫号模块用于从服务器获取叫号号码并播放；

其特征在于，还包括验证模块，验证模块用于采集用户的排队号码，还用于从服务器获取叫号号码，判断排队号码和叫号号码是否一致，如果不一致，验证模块向叫号模块发送重新叫号指令；

当验证模块无法采集用户的排队号码时，验证模块还用于播放个人信息输入提示，并采集用户的个人信息发送至服务器，服务器用于根据排队列表以及用户的个人信息确定用户的排队号码，并发送至验证模块；

所述验证模块还用于播放预设的注意事项提问语音，并采集用户的回答语音，基于回答语音判断用户是否违反注意事项，如果违反，生成违反提醒；

所述注意事项为是否禁食6小时以上；

所述个人信息包括用户姓名、电话号码和身份证号中的一种或多种；

个人信息还包括用户年龄；

服务器基于叫号指令和更新后的排队列表生成叫号号码后，还用于获取叫号号码对应用户的用户年龄，判断用户年龄是否超过预设年龄，如果超过预设年龄，生成同时验证指令，并发送至验证模块；预设年龄为65-100岁；

验证模块还用于接收到同时验证指令后，检测当前是否存在用户，如果检测到存在用户，验证模块还用于播放预设的排队纸条采集提示和叫号号码对应的用户姓名验证信息。

2.根据权利要求1所述的医院智能叫号系统，其特征在于：还包括显示模块，用于从服务器获取叫号号码并显示。

3.根据权利要求2所述的医院智能叫号系统，其特征在于：还包括交互模块，用于采集用户的排队请求，并发送至服务器，交互模块还用于从服务器获取排队号码并打印在排队纸条上。

4.根据权利要求3所述的医院智能叫号系统，其特征在于：所述验证模块用于采集排队纸条的图像信息，从图像信息中提取排队号码。

5.根据权利要求4所述的医院智能叫号系统，其特征在于：还包括记录模块，记录模块用于采集用户接受检验时的语音数据和视频数据，并发送至服务器存储。