[发明专利]一种智能心理服务软件系统

说明书

本发明提供一种智能心理服务软件系统，涉及心理建设领域，包括：陪伴支持模块，用于根据短文本问答数据实现与用户进行人机对话；心理干预模块，用于根据人机对话过程中的用户提问内容将预设的关联用户提问内容的心理干预内容推送给用户；心理健康筛查模块，用于对用户进行心理测评得到测评结果，并根据测评结果为用户提供心理引导；成长训练模块，用于提供至少一心理训练工具包供用户进行心理弹性训练；心理档案模块，用于将人机对话过程中的所有数据汇总并建立用户的个人心理档案。本发明通过智能服务软件为用户提供了陪伴支持、心理干预、心理健康筛查、成长训练和心理档案建立的服务，实现智能服务软件与用户之间的交互沟通,保障心理健康。

技术领域

本发明涉及心理建设领域，尤其涉及一种智能心理服务软件系统。

背景技术

海上特殊任务队伍长期部署海外，繁重的工作负荷及压力以及海上的单调生活易引发队员心理问题，使得海上特殊任务队伍对战斗士气的保持和激励的设计需求尤为迫切。目前海上特殊任务队伍上对队员进行心理状态管理和疏导的手段还比较单一，现有的技术方案中暂时还未出现将人工智能技术与心理学研究理念结合为队员心理健康提供软件服务的技术。

发明内容

针对现有技术中存在的问题，本发明提供一种智能心理服务软件系统，具体包括：

陪伴支持模块，用于根据预先存储的短文本问答数据实现与用户进行人机对话过程；

心理干预模块，用于根据所述人机对话过程中的用户提问内容将预先设置的关联所述用户提问内容的心理干预内容推送给所述用户；

心理健康筛查模块，用于对所述用户进行心理测评得到测评结果，并根据所述测评结果为所述用户提供相应的心理引导；

成长训练模块，用于提供至少一心理训练工具包供所述用户进行心理弹性训练；

心理档案模块，分别连接所述陪伴支持模块、所述心理干预模块、所述心理健康筛查模块和所述成长训练模块，用于将所述人机对话过程中的所有数据进行汇总并建立所述用户的个人心理档案。

大数据搜集子模块，用于搜集政治教育内容数据，和/或海军队员心理学大数据，和/或问答大数据和/或心理健康大数据作为所述短文本问答数据；

大数据管理子模块，连接所述大数据搜集子模块，用于对所述大数据搜集单元搜集的所述短文本问答数据进行处理；

智能问答子模块，连接所述大数据管理子模块，用于根据处理后的所述短文本问答数据实现与用户进行人机对话过程。

优选的，所述智能问答子模块采用预设的分析算法实现与用户进行人机对话过程，所述分析算法包括：心理问题分类算法，和/或情感分析算法，和/或关键词提取算法和/或问答关联深度学习算法。

优选的，所述智能问答子模块包括：

对话开场单元，用于在判断所述用户为首次对话时输出一预设的全面欢迎语作为对话开场语，以及在判断所述用户不为首次对话时输出一再次欢迎的介绍语作为对话开场语；

对话统计单元，连接所述对话开场单元，用于在给出所述对话开场语之后且判断所述用户尚未离开时，接收并统计所述用户的用户提问内容对应的当前说话次数和当前说话字数；

智能问答单元，连接所述对话统计单元，用于在所述当前说话字数不大于一字数阈值时给出所述用户提问内容对应的问题答案；

专业内容推荐单元，连接所述对话统计单元，用于在所述当前说话字数大于所述字数阈值时给出所述用户提问内容对应的专业推荐内容；

用户信息收集单元，连接所述对话统计单元，用于在一预设时间段内的所述当前说话次数大于一次数阈值时进行用户信息收集。

优选的，所述智能问答单元包括：