[发明专利]用于保险产品推荐的信息处理方法和装置在审
申请号: | 202011206416.0 | 申请日: | 2020-10-30 |
公开(公告)号: | CN112270606A | 公开(公告)日: | 2021-01-26 |
发明(设计)人: | 陈建 | 申请(专利权)人: | 海腾保险代理有限公司 |
主分类号: | G06Q40/08 | 分类号: | G06Q40/08;G06Q10/06;G06F16/9535 |
代理公司: | 北京知果之信知识产权代理有限公司 11541 | 代理人: | 卜荣丽 |
地址: | 241000 安徽省芜湖市镜湖*** | 国省代码: | 安徽;34 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 用于 保险产品 推荐 信息处理 方法 装置 | ||
1.一种用于保险产品推荐的信息处理方法,其特征在于,包括:
响应于接收到用户端发送的确定推荐的保险产品的请求信息,获取需求信息,其中,所述需求信息包括用户信息和保障需求信息;
基于所述用户信息和保障需求信息,利用大数据技术,确定与所述需求信息相匹配的多个匹配保险产品;
利用预设的第一评价策略,对所述多个匹配保险产品进行评分,得到所述各个匹配保险产品的第一分值。
2.根据权利要求1所述的用于保险产品推荐的信息处理方法,其特征在于,在利用预设的第一评价策略,对所述多个匹配保险产品进行评分,得到所述相匹配的多个匹配保险产品的第一分值之前,所述方法还包括:
响应于接收到用户端发送的匹配指定保险产品的请求,获取需求信息;其中,所述需求信息包括:用户信息和保障需求信息;
基于所述用户信息和保障需求信息,利用大数据技术,确定所述指定保险产品中与所述需求信息相匹配的多个匹配保险产品。
3.根据权利要求1或2所述的用于保险产品推荐的信息处理方法,其特征在于,在利用预设的评价策略,对所述多个匹配保险产品进行评分,得到所述相匹配的多个匹配保险产品的分值之后,所述方法还包括:
利用预设的确定策略,确定所述多个匹配保险产品与所述用户信息的匹配度;
利用预设的第二评价策略,基于所述需求信息的匹配度,对所述相匹配的多个匹配保险产品进行评分,得到所述相匹配的多个匹配保险产品的第二分值;
基于所述第一分值和第二分值,利用预设的计算规则,确定所述多个匹配保险产品中综合分值。
4.根据权利要求3所述的用于保险产品推荐的信息处理方法,其特征在于,所述方法还包括:
获取所述综合分值中符合预设范围的目标综合分值;
将所述目标综合分值所对应的所述多个匹配保险产品确定为目标推荐产品;
将所述目标推荐产品发送至所述用户端。
5.根据权利要求1或2所述的用于保险产品推荐的信息处理方法,其特征在于,在基于所述用户信息和保障需求信息,利用大数据技术,确定与所述相匹配的多个匹配保险产品之后,所述方法还包括:
基于预设的对比策略,对各个所述匹配保险产品进行对比,得到所述各个匹配保险产品的差异数据;
将所述差异数据发送至所述用户端。
6.一种用于保险产品推荐的信息处理装置,其特征在于,包括:
第一获取单元,被配置成响应于接收到用户端发送的确定推荐的保险产品的请求信息,获取需求信息,其中,所述需求信息包括用户信息和保障需求信息;
第一确定单元,被配置成基于所述用户信息和保障需求信息,利用大数据技术,确定与所述需求信息相匹配的多个匹配保险产品;
第一评价单元,被配置成利用预设的第一评价策略,对所述多个匹配保险产品进行评分,得到所述各个匹配保险产品的第一分值。
7.根据权利要求6所述的用于保险产品推荐的信息处理装置,其特征在于,所述装置还包括:
第二获取单元,被配置成响应于接收到用户端发送的匹配指定保险产品的请求,获取需求信息;其中,所述需求信息包括:用户信息和保障需求信息;
第二确定单元,被配置成基于所述用户信息和保障需求信息,利用大数据技术,确定所述指定保险产品中与所述需求信息相匹配的多个匹配保险产品。
8.根据权利要求6或7所述的用于保险产品推荐的信息处理装置,其特征在于,所述装置还包括:
第三确定单元,利用预设的确定策略,确定所述多个匹配保险产品与所述用户信息的匹配度;
第二评价单元,被配置成利用预设的第二评价策略,基于所述需求信息的匹配度,对所述相匹配的多个匹配保险产品进行评分,得到所述相匹配的多个匹配保险产品的第二分值;
第四确定单元,被配置成基于所述第一分值和第二分值,利用预设的计算规则,确定所述多个匹配保险产品中综合分值。
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