[发明专利]用于保险产品推荐的信息处理方法和装置

说明书

本公开实施例公开了一种用于保险产品推荐的信息处理方法及装置，其中方法包括响应于接收到用户端发送的确定推荐的保险产品的请求信息，获取需求信息，其中，需求信息包括用户信息和保障需求信息；基于用户信息和保障需求信息，利用大数据技术，确定与需求信息相匹配的多个匹配保险产品；利用预设的第一评价策略，对多个匹配保险产品进行评分，得到所述各个匹配保险产品的第一分值。基于需求信息，通过利用大数据技术，确定匹配产品，而后对匹配产品进行分析评分，得到评分结果，从而能够精准地确定与用户相匹配的保险产品，解决了现有技术中保险产品与用户本身匹配度低技术问题。

技术领域

本公开涉及保险产品推荐技术领域，具体涉及到一种用于保险产品推荐的信息处理方法及装置。

背景技术

保险产品推荐，通过保险代理人按照用户的需求，确定投保产品。

现有技术中，在保险产品被购买过程中，确定被购买的保险产品时，通常是用户通过自身主观的判断或者基于保险代理人专业度的推荐，确定最终所需购买的保险产品，由此一方面会造成保险产品与用户本身匹配度低。

发明内容

本公开的主要目的在于提供一种用于保险产品推荐的信息处理方法，以解决保险产品与用户本身匹配度低技术问题。

为了实现上述目的，根据本公开的第一方面，提供了一种用于保险产品推荐的信息处理方法，包括：响应于接收到用户端发送的确定推荐的保险产品的请求信息，获取需求信息，其中，所述需求信息包括用户信息和保障需求信息；基于所述用户信息和保障需求信息，利用大数据技术，确定与所述需求信息相匹配的多个匹配保险产品；利用预设的第一评价策略，对所述多个匹配保险产品进行评分，得到所述各个匹配保险产品的第一分值。

可选地，在利用预设的第一评价策略，对所述多个匹配保险产品进行评分，得到所述相匹配的多个匹配保险产品的第一分值之前，所述方法还包括：响应于接收到用户端发送的匹配指定保险产品的请求，获取需求信息；其中，所述需求信息包括：用户信息和保障需求信息；基于所述用户信息和保障需求信息，利用大数据技术，确定所述指定保险产品中与所述需求信息相匹配的多个匹配保险产品。

可选地，在利用预设的评价策略，对所述多个匹配保险产品进行评分，得到所述相匹配的多个匹配保险产品的分值之后，所述方法还包括：利用预设的确定策略，确定所述多个匹配保险产品与所述用户信息的匹配度；利用预设的第二评价策略，基于所述需求信息的匹配度，对所述相匹配的多个匹配保险产品进行评分，得到所述相匹配的多个匹配保险产品的第二分值；基于所述第一分值和第二分值，利用预设的计算规则，确定所述多个匹配保险产品中综合分值。

可选地，方法还包括：获取所述综合分值中符合预设范围的目标综合分值；将所述目标综合分值所对应的所述多个匹配保险产品确定为目标推荐产品；将所述目标推荐产品发送至所述用户端。

可选地，在基于所述用户信息和保障需求信息，利用大数据技术，确定与所述相匹配的多个匹配保险产品之后，所述方法还包括：基于预设的对比策略，对各个所述匹配保险产品进行对比，得到所述各个匹配保险产品的差异数据；将所述差异数据发送至所述用户端。

根据本公开的第二方面，提供了一种用于保险产品推荐的信息处理装置，包括：第一获取单元，被配置成响应于接收到用户端发送的确定推荐的保险产品的请求信息，获取需求信息，其中，所述需求信息包括用户信息和保障需求信息；第一确定单元，被配置成基于所述用户信息和保障需求信息，利用大数据技术，确定与所述需求信息相匹配的多个匹配保险产品；第一评价单元，被配置成利用预设的第一评价策略，对所述多个匹配保险产品进行评分，得到所述各个匹配保险产品的第一分值。

可选地，装置还包括：第二获取单元，被配置成响应于接收到用户端发送的匹配指定保险产品的请求，获取需求信息；其中，所述需求信息包括：用户信息和保障需求信息；第二确定单元，被配置成基于所述用户信息和保障需求信息，利用大数据技术，确定所述指定保险产品中与所述需求信息相匹配的多个匹配保险产品。