[发明专利]语音交互方法及装置

权利要求书

1.一种语音交互方法，其特征在于，所述方法包括：

在捕获到语音时，根据所述语音的声纹特征分析得到用户置信系数；

确定所述语音的语义意图及意图系数，所述意图系数是所述语音属于所确定的语义意图的概率；

根据所述用户置信系数和所述意图系数确定系统响应系数；

根据所述系统响应系数高于所述语义意图对应的响应阈值，响应所述语音。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述语音的声纹特征分析得到用户置信系数，包括：

提取所述语音的声纹特征，并将所述声纹特征与使用者列表中记录的每位使用者的声纹特征进行比对，得到候选用户置信系数；

从得到的候选用户置信系数中选择一个最大的候选用户置信系数作为所述语音的用户置信系数。

3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述用户置信系数和所述意图系数确定系统响应系数，包括：

将所述用户置信系数与所述意图系数之和确定为系统响应系数。

4.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述响应所述语音，包括：

根据所述语义意图对应的知识库，获取所述语音的应答信息并进行播放。

5.如权利要求2所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

在响应所述语音后，根据所述用户置信系数低于预设阈值，将所述语音的声纹特征作为新用户的声纹特征添加到所述使用者列表中。

6.一种语音交互装置，其特征在于，所述装置包括：

声纹分析模块，用于在捕获到语音时，根据所述语音的声纹特征分析得到用户置信系数；

语义分析模块，用于确定所述语音所属的预设语义意图及意图系数，所述意图系数是所述语音属于所确定的语义意图的概率；

计算模块，用于根据所述用户置信系数和所述意图系数确定系统响应系数；

响应模块，用于根据所述系统响应系数高于所述预设语义意图对应的响应阈值，响应所述语音。

7.如权利要求6所述的装置，其特征在于，所述声纹分析模块，具体用于获取所述语音的声纹特征，并将所述声纹特征与使用者列表中记录的每位使用者的声纹特征进行比对，得到候选用户置信系数；从得到的候选用户置信系数中选择一个最大的候选用户置信系数作为所述语音的用户置信系数。

8.如权利要求6所述的装置，其特征在于，所述计算模块，具体用于将所述用户置信系数与所述意图系数之和确定为系统响应系数。

9.如权利要求6所述的装置，其特征在于，所述响应模块，具体用于根据所述语义意图对应的知识库，获取所述语音的应答信息并进行播放。

10.如权利要求6所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

注册模块，用于在所述响应模块响应所述语音后，根据所述用户置信系数低于预设阈值，将所述语音的声纹特征作为新用户的声纹特征添加到所述使用者列表中。