[发明专利]语音交互方法及装置

说明书

本发明公开一种语音交互方法及装置，方法包括：在捕获到语音时，根据语音的声纹特征分析得到用户置信系数；确定语音的语义意图及意图系数；根据用户置信系数和意图系数确定系统响应系数；根据系统响应系数高于语义意图对应的响应阈值，响应语音。本申请通过声纹识别得到捕获语音的用户置信系数，并通过语义分析得到捕获语音的语义意图及意图系数，进而结合用户置信系数和意图系数得到系统响应系数，由于系统响应系数根据意图系数和用户置信系数得到，因此可以实现语义过滤，通过将系统响应系数与语义意图对应的响应阈值比较以做出是否响应的判定，以避免频繁唤醒操作以及多人嘈杂环境下的误识别、频繁触发对话的问题，以真正提升用户的使用体验。

技术领域

本发明涉及计算机技术领域，具体涉及一种语音交互方法及装置。

背景技术

目前市场上的语音菜谱助手，通常需要频繁唤醒操作，用户体验不佳。如果使用全双工对话技术，解决掉频繁唤醒操作问题，由于整个对话过程，语音菜谱助手一直响应捕获到的所有声音，这样就会出现多人嘈杂环境下误识别的问题，导致会频繁触发语音对话。

发明内容

本发明的目的是针对上述现有技术的不足提出的一种语音交互方法及装置，该目的是通过以下技术方案实现的。

本发明的第一方面提出了一种语音交互方法，所述方法包括：

在捕获到语音时，根据所述语音的声纹特征分析得到用户置信系数；

确定所述语音的语义意图及意图系数，所述意图系数是所述语音属于所确定的语义意图的概率；

根据所述用户置信系数和所述意图系数确定系统响应系数；

根据所述系统响应系数高于所述语义意图对应的响应阈值，响应所述语音。

本发明的第二方面提出了一种语音交互装置，所述装置包括：

声纹分析模块，用于在捕获到语音时，根据所述语音的声纹特征分析得到用户置信系数；

语义分析模块，用于确定所述语音所属的预设语义意图及意图系数，所述意图系数是所述语音属于所确定的语义意图的概率；

计算模块，用于根据所述用户置信系数和所述意图系数确定系统响应系数；

响应模块，用于根据所述系统响应系数高于所述预设语义意图对应的响应阈值，响应所述语音。

基于上述第一方面和第二方面所述的语音交互方法及装置，本发明具有如下有益效果：

在捕获到语音时，通过声纹识别得到捕获语音的用户置信系数，并通过语义分析得到捕获语音的语义意图及意图系数，进而结合用户置信系数和意图系数得到系统响应系数，由于系统响应系数根据意图系数和用户置信系数得到，因此可以实现语义过滤，通过将系统响应系数与语义意图对应的响应阈值比较以做出是否响应的判定，以避免频繁唤醒操作以及多人嘈杂环境下的误识别、频繁触发对话的问题，以真正提升用户的使用体验。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图示出的结构获得其他的附图。

图1为本发明示出的一种语音交互方法的实施例流程图；

图2为本发明根据图1所示实施例示出的一种电子设备的结构示意图；

图3为本发明示出一种语音交互装置的结构示意图。

本发明目的的实现、功能特点及优点将结合实施例，参照附图做进一步说明。

具体实施方式