[发明专利]一种数据处理方法、装置、存储介质及服务器

说明书

本申请实施例公开了一种数据处理方法、装置、存储介质及服务器，方法包括：接收第一客户端发送的针对目标应用的第一报错信息，并确定第一报错信息中的错误类型；查找错误类型与第一报错信息中的错误类型相同的第二报错信息，得到报错信息集合；基于第一报错信息和报错信息集合，确定获取客户端操作界面的获取条件；根据获取条件，从第一客户端和第二客户端中确定目标客户端；当满足获取条件时，向目标客户端发送获取指令，以使目标客户端根据获取指令获取目标应用的实时操作界面，并将获取到的实时操作界面返回至服务器。以此，当到达预测的时间或满足用户操作时触发客户端获取目标应用的实时操作界面，进而提升分析报错信息的效率。

技术领域

本申请涉及计算机领域，具体涉及一种数据处理方法、装置、计算机可读存储介质及服务器。

背景技术

近年来，伴随计算机设备技术的发展以及普及，涌现出越来越多的应用程序，各应用程序在上架应用商店前，均需进行大量的测试，以保证产品的稳定性。

现有技术中，开发人员在对应用程序进行测试时，仅能通过查看应用程序自身收集的报错信息，并针对报错信息进行分析，才可确定出引起错误的原因，但针对于一些分析难度较大的报错信息，需要花费开发人员大量的时间去确定产生错误的原因。

在对现有技术的研究和实践过程中，本申请的发明人发现，现有技术中针对于分析难度较大的报错信息，需花费大量的时间对其进行分析，造成分析时间过长，降低了分析效率。

发明内容

本申请实施例提供一种数据处理方法及装置，可以提升分析报错信息的效率。

为解决上述技术问题，本申请实施例提供以下技术方案：

一种数据处理方法，应用于服务器，包括：

接收第一客户端发送的针对目标应用的第一报错信息，并确定所述第一报错信息中的错误类型；

查找错误类型与所述第一报错信息中的错误类型相同的第二报错信息，得到报错信息集合，其中，第二报错信息包括由第二客户端发送的报错信息；

基于所述第一报错信息和所述报错信息集合，确定获取客户端操作界面的获取条件；

根据所述获取条件，从所述第一客户端和所述第二客户端中确定目标客户端；

当满足所述获取条件时，向目标客户端发送获取指令，以使所述目标客户端根据所述获取指令获取目标应用的实时操作界面，并将获取到的所述实时操作界面返回至所述服务器。

一种数据处理装置，应用于服务器，包括：

第一确定模块，用于接收第一客户端发送的针对目标应用的第一报错信息，并确定所述第一报错信息中的错误类型；

查找模块，用于查找错误类型与所述第一报错信息中的错误类型相同的第二报错信息，得到报错信息集合，其中，第二报错信息包括由第二客户端发送的报错信息；

第二确定模块，用于基于所述第一报错信息和所述报错信息集合，确定获取客户端操作界面的获取条件；

第三确定模块，用于根据所述获取条件，从所述第一客户端和所述第二客户端中确定目标客户端；

发送模块，用于当满足所述获取条件时，向目标客户端发送获取指令，以使所述目标客户端根据所述获取指令获取目标应用的实时操作界面，并将获取到的所述实时操作界面返回至所述服务器。

在一些实施例中，所述装置还包括：

第四确定模块，用于获取所述第一报错信息中错误产生的第一时间以及所述第二报错信息中错误产生的第二时间，并根据所述第一时间及所述第二时间确定目标时间；和/或，