[发明专利]用于定制评论的系统和方法在审

专利信息
申请号: 202011266485.0 申请日: 2020-11-13
公开(公告)号: CN112819504A 公开(公告)日: 2021-05-18
发明(设计)人: S·戈尔巴尼;V·托恩布洛姆;B·耶恩斯特伦;J·达尔;P·尼尔松;A·贝恩特松;A·雷默茨;C·里韦拉 申请(专利权)人: 秀铺菲公司
主分类号: G06Q30/02 分类号: G06Q30/02;G06F16/33;G06F16/783
代理公司: 中国专利代理(香港)有限公司 72001 代理人: 徐红燕;周学斌
地址: 加拿大*** 国省代码: 暂无信息
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摘要:
搜索关键词: 用于 定制 评论 系统 方法
【权利要求书】:

1.一种方法,包括:

响应与第一商家出售物相关联的第一事件,向第一顾客呈现一组评论,该组评论包括与第一商家出售物相关联的多个选择的评论;

其中,基于第一客户的简档和与第一评论相关联的第一评论者的简档之间的一个或多个属性的匹配,从多个存储的评论中选择多个选择的评论中的至少第一评论。

2.根据权利要求1所述的方法,还包括:

基于与第一或第二评论相关联的批准指示符,从多个存储的评论中选择至少第一评论或第二评论以包括在多个选择的评论中。

3.根据权利要求1所述的方法,还包括:

基于第二顾客对第一评论或第二评论具有肯定响应,从多个存储的评论中选择至少第一评论或第二评论以包括在多个选择的评论中,以及其中第二顾客的简档中的一个或多个属性与第一顾客的简档匹配。

4.根据权利要求1至3中的任一项所述的方法,还包括:

确定第一评论者或第二评论者与第一顾客之间的亲和性;和

向第一顾客呈现第三评论,第三评论与第一或第二评论者相关联,基于所确定的亲和性呈现第三评论。

5.根据权利要求4所述的方法,其中基于所述第一顾客对与所述第二评论者相关联的所述第二评论或第一评论的肯定响应来确定所述第一评论者或所述第二评论者与所述第一顾客之间的亲和性。

6.根据权利要求4所述的方法,还包括:

接收来自第一顾客的问题,该问题与第一商家出售物或第二商家出售物有关;和

经由评论者电子设备向第一或第二评论者提供选项以基于该问题创建新的评论,该选项基于所确定的亲和性而被提供给第一或第二评论者。

7.根据任何前述权利要求所述的方法,其中,所述多个选择的评论中的每一个是选择的视频评论,并且其中,所述多个选择的评论被呈现为包括所述多个选择的视频评论的无缝视频流。

8.根据权利要求7所述的方法,进一步包括基于与所述多个选择的视频评论相关联的各个评论者的简档与所述第一顾客的简档之间的匹配属性的数量,来在该组评论中对所述多个选择的视频评论进行排序。

9.一种系统,包括:

与存储装置通信的处理器,该处理器配置为执行指令以使该系统执行前述任一权利要求的方法。

10.一种计算机程序,当由计算机执行时,使该计算机执行权利要求1至8中任一项所述的方法的步骤。

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