[发明专利]业务数据的提醒方法、装置和服务器

权利要求书

1.一种业务数据的提醒方法，其特征在于，包括：

接收批量业务数据；其中，所述批量业务数据包含多个不同服务的待提醒的业务数据，所述批量业务数据还携带有相关用户的身份标识；

根据所述批量业务数据，确定出目标用户，并获取所述目标用户的身份标识，以及针对目标用户的多个不同服务的待提醒的业务数据；

根据所述目标用户的身份标识，获取目标用户的用户数据；

根据针对目标用户的多个不同服务的待提醒的业务数据，确定出与所述多个不同服务对应的多个匹配的提醒规则，以及多个匹配的提醒模板；

组合所述多个匹配的提醒规则，得到针对目标用户的目标提醒规则；组合所述多个匹配的提醒模板，得到针对目标用户的目标提醒模板；

根据所述目标提醒规则、所述目标提醒模板、所述目标用户的用户数据，提醒目标用户所述多个不同服务的待提醒的业务数据。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述目标用户的用户数据包括以下至少之一：目标用户的邮寄地址、目标用户的邮箱地址、目标用户的手机号。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，根据所述目标提醒规则、所述目标提醒模板、所述目标用户的用户数据，提醒目标用户所述多个不同服务的待提醒的业务数据，包括：

根据所述目标提醒规则，确定出针对目标用户的目标提醒方式；

根据所述目标提醒模板、所述针对目标用户的多个不同服务的待提醒的业务数据，生成针对目标用户的目标提醒文本；其中，所述目标提醒文本中包含有对应多个不同服务的提醒子文本；

根据所述目标用户的用户数据，通过所述目标提醒方式，向所述目标用户传达所述目标提醒文本。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述目标用户的用户数据还包括：目标用户的性别、目标用户的习惯特征、目标用户的个性标签。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

根据所述目标提醒规则、所述目标用户的用户数据，确定出满足目标用户的个性化要求的目标提醒方式。

6.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

根据所述目标提醒模板、所述针对目标用户的多个不同服务的待提醒的业务数据，以及所述目标用户的用户数据，生成满足目标用户的个性化要求的目标提醒文本。

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据针对目标用户的多个不同服务的待提醒的业务数据，确定出与所述多个不同服务对应的多个匹配的提醒规则，以及多个匹配的提醒模板，包括：

根据所述针对目标用户的多个不同服务的待提醒的业务数据，获取相对应的不同服务的服务标识；

根据所述服务标识，从预先配置的多个预设的提醒规则，以及多个预设的提醒模板中，筛选出多个匹配的提醒规则，以及多个匹配的提醒模板。

8.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在根据所述目标提醒规则、所述目标提醒模板、所述目标用户的用户数据，提醒目标用户所述多个不同服务的待提醒的业务数据之后，所述方法还包括：

接收目标用户反馈的数据处理结果；

根据所述数据处理结果，更新所述目标提醒规则、所述目标提醒模板，得到更新后的目标提醒规则、更新后的目标提醒模板。

9.根据权利要求8所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

根据所述更新后的目标提醒规则，对目标用户当前剩余待提醒的业务数据进行时限监控；

在确定目标用户当前剩余待提醒的业务数据触发预设的时限规则的情况下，根据所述更新后的目标提醒模板、所述目标用户的用户数据，提醒目标用户所述当前剩余待提醒的业务数据。

10.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述业务数据包括以下至少之一：账务数据、物流数据、邮件数据。