[发明专利]一种企业数智化能源解决方案的智能推荐系统及其方法在审
申请号: | 202011279616.9 | 申请日: | 2020-11-16 |
公开(公告)号: | CN112380436A | 公开(公告)日: | 2021-02-19 |
发明(设计)人: | 秦玥;郭璟;万嘉琳;刘凯;金晶;曾斐;曲知音;周侃行;李吉婷;倪静;张宏;申文 | 申请(专利权)人: | 国网上海市电力公司 |
主分类号: | G06F16/9535 | 分类号: | G06F16/9535;G06N20/00;G06Q10/06 |
代理公司: | 上海元好知识产权代理有限公司 31323 | 代理人: | 徐雯琼;张妍 |
地址: | 200120 上*** | 国省代码: | 上海;31 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 一种 企业 数智化 能源 解决方案 智能 推荐 系统 及其 方法 | ||
本发明公开了一种企业数智化能源解决方案的智能推荐系统及其方法,该系统包含:数据采集终端,用于获取企业基础数据信息,并将指定企业的企业基础数据信息处理成相应的客户数据指标;推荐算法模块,针对客户数据指标,采用推荐算法获取数智化能源解决方案推荐清单和推荐参考话术;业务终端设备,用于接收并显示数智化能源解决方案推荐清单和推荐参考话术。其优点是:该系统将指定企业的企业基础数据信息处理成易数字化处理的客户数据指标,采用推荐算法获取适合企业的数智化能源解决方案推荐清单和推荐参考话术,以便工作人员在业务终端设备查阅相关信息,帮助业务人员定位企业需求,同时其提供了相应的推荐参考话术,提高推广效率。
技术领域
本发明涉及电力技术及综合能源系统领域,具体涉及一种企业数智化能源解决方案的智能推荐系统及其方法。
背景技术
目前面向企业数智化能源解决方案主要为通过能源类产品及其数字化产品解决用能企业节能减排等需求的数智化解决方案,并将整套解决方案封装成相应产品。对于该类解决方案的推广目前主要通过地推的方式进行,即业务人员通过自身经验人工筛选目标客户进行推广,同时未对客户信息等进行标准化、数字化的管理。采用此种方式无法实现客户信息等数据的标准化管理及应用,容易产生推广效率较低的结果。
发明内容
本发明的目的在于提供一种企业数智化能源解决方案的智能推荐系统及其方法,该系统将数据采集终端、推荐算法模块和业务终端设备等相结合,将指定企业的企业基础数据信息处理成易数字化处理的客户数据指标,采用推荐算法获取适合企业的数智化能源解决方案推荐清单和推荐参考话术,以便工作人员在业务终端设备查阅相关信息,帮助业务人员定位企业需求,同时其提供了相应的推荐参考话术,提高推广效率。
为了达到上述目的,本发明通过以下技术方案实现:
一种企业数智化能源解决方案的智能推荐系统,包含:
数据采集终端,用于获取企业基础数据信息,并将指定企业的企业基础数据信息处理成相应的客户数据指标;
推荐算法模块,针对所述数据采集终端获取的客户数据指标,所述推荐算法模块采用推荐算法获取数智化能源解决方案推荐清单和推荐参考话术;
业务终端设备,用于接收并显示所述推荐算法模块获取的数智化能源解决方案推荐清单和推荐参考话术。
可选的,所述数据采集终端包含:
网络数据获取模块,用于获取网络上公开的企业基础数据信息;
数据自动采集模块,用于连接其他平台以获取其他平台的企业基础数据信息。
可选的,所述数据采集终端包含:
参考话术维护模块,用于对常规的数智化能源解决方案的推荐参考话术模板进行维护;
和/或,用户信息录入模块,用于录入更新的企业信息以及其数智化能源解决方案信息。
可选的,所述推荐算法模块包含:
产品关联规则模块,通过产品矩阵的关联规则筛选出适合企业的数智化能源解决方案第一清单;
推荐模型计算模块,通过机器学习模型判别适合企业的数智化能源解决方案第二清单;
数据汇总模块,用于合并所述产品关联规则模块的数智化能源解决方案第一清单和推荐模型计算模块的数智化能源解决方案第二清单,生成数智化能源解决方案第三清单。
可选的,所述机器学习模型为随机森林。
可选的,所述业务终端设备包含:
客户信息展示模块,用于展示企业基础数据信息;
推荐产品清单展示模块,用于展示适合企业的数智化能源解决方案;
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