[发明专利]一种用于处理数据的方法、装置、设备以及存储介质

权利要求书

1.一种用于处理数据的方法，其特征在于，包括：

获取客户的保单数据；

基于所述保单数据，确定客户画像；

基于所述客户画像，确定针对目标客户的推荐保障信息，并输出。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于所述保单数据，确定客户画像，包括：

根据所述保单数据，确定客户的险种信息、客户信息和保单信息；

基于所述险种信息、所述客户信息和所述保单信息，确定客户画像。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述基于所述险种信息、所述客户信息和所述保单信息，确定客户画像，包括：

根据所述险种信息，确定客户的购买险种喜好数据；

根据所述客户信息，确定客户的投/被保人关系数据和出生日期数据；

根据所述保单信息，确定客户的购买力数据和星级数据；

基于客户的所述购买险种喜好数据、所述投/被保人关系数据、所述出生日期数据、所述购买力数据和所述星级数据，确定客户画像。

4.根据权利要求2～3中任一项所述的方法，其特征在于，所述基于所述保单数据，确定客户画像，还包括：

确定目标商机；

根据所述目标商机和所述保单数据，确定所述目标商机对应的客户列表数据；

根据所述目标商机、所述客户列表数据、所述险种信息、所述客户信息和所述保单信息确定客户画像。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述根据所述客户画像，确定针对目标客户的推荐保障信息，并输出，包括：

根据所述客户画像，确定与已购买保障信息对应的可替换的保障信息和未购买过的保障信息；

将所述可替换的保障信息和所述未购买过的保障信息确定为对目标客户的推荐保障信息，并输出。

6.一种用于处理数据装置，其特征在于，包括：

获取单元，被配置成获取客户的保单数据；

客户画像确定单元，被配置成基于所述保单数据，确定客户画像；

输出单元，被配置成基于所述客户画像，确定针对目标客户的推荐保障信息，并输出。

7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述客户画像确定单元进一步被配置成：

根据所述保单数据，确定客户的险种信息、客户信息和保单信息；

基于所述险种信息、所述客户信息和所述保单信息，确定客户画像。

8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述客户画像确定单元进一步被配置成：

根据所述险种信息，确定客户的购买险种喜好数据；

根据所述客户信息，确定客户的投/被保人关系数据和出生日期数据；

根据所述保单信息，确定客户的购买力数据和星级数据；

基于客户的所述购买险种喜好数据、所述投/被保人关系数据、所述出生日期数据、所述购买力数据和所述星级数据，确定客户画像。

9.一种电子设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述程序时实现如权利要求1至5任意一项所述的方法。

10.一种非暂态计算机可读存储介质，其特征在于，所述非暂态计算机可读存储介质存储计算机指令，所述计算机指令用于使所述计算机执行权利要求1至5任意一项所述的方法。