[发明专利]一种医患交流管理系统

权利要求书

1.一种医患交流管理系统，其特征在于，包括多个医生客户端，多个病患客户端和云服务器模块，多个所述医生客户端分别接入所述云服务器模块，多个所述病患客户端分别接入所述云服务器模块，所述病患客户端通过所述云服务器模块与对应的所述医生客户端实现信息的交互；

所述医生客户端包括：

第一接收单元，用于接收所述病患客户端发送的就诊信息和问询信息；

第一存储单元，连接至所述第一接收单元，用于将所述就诊信息进行存储；

所述就诊信息包括所述病患客户端对应的病患的病症；

反馈单元，连接至所述第一接收单元和所述第一存储单元，用于输出所述医生客户端对应的医生对于所述问讯信息的就诊反馈；

随访单元，连接至所述第一存储单元，预存有与所述病症一一对应的随访信息，用于根据所述就诊信息中的所述病症向所述病患客户端分别发送所述随访信息，所述病患客户端对应的所述病患根据所述随访信息做出随访反馈；

控制单元，连接至所述随访单元，用于按照一预设的随访频率控制所述随访单元向所述病患客户端发送所述随访信息；

第二接收单元，用于接收所述随访反馈并进行存储。

2.根据权利要求1所述的医患交流管理系统，其特征在于，所述反馈单元包括：

第一提取部件，用于按照一预设的提取规则在所述问讯信息中提取出关键词汇；

匹配部件，连接至所述第一提取部件，预存有多个检索词汇，所述检索词汇与所述就诊信息中的多个内容一一对应，所述匹配部件用于根据所述关键词汇匹配得到所述问讯信息对应的所述检索词汇；

第二提取部件，连接至所述匹配部件，用于根据所述问讯信息对应的所述检索词汇提取出所述就诊信息中对应的内容作为目标内容；

展示部件，连接至所述第二提取部件，用于将所述目标内容展示给所述医生客户端对应的医生。

3.根据权利要求1所述的医患交流管理系统，其特征在于，所述随访单元包括：

第三提取部件，用于提取所述就诊信息中的所述病症；

输入部件，用于接收外部输入的信息以更新所述随访信息。

4.根据权利要求1所述的医患交流管理系统，其特征在于，所述医生客户端还包括：

数据库，预先存储有多个医生的认证信息；

比对单元，连接至所述数据库，用于将用户通过所述医生客户端输入的身份信息与所述认证信息进行比对，并输出一比对结果；

提示单元，连接至所述比对单元，预存有一提示动作，用于在所述比对结果表示所述用户通过所述医生客户端输入的所述身份信息与所述认证信息不符合时，执行所述提示动作；

第一连接单元，连接至所述比对单元，用于在所述比对结果表示所述用户通过所述医生客户端输入的所述身份信息与所述认证信息符合时，将所述医生客户端连接至所述云服务器模块。

5.根据权利要求1所述的医患交流管理系统，其特征在于，所述病患客户端包括：

第二连接单元，用于将所述病患通过所述病患客户端输入的身份信息输出至所述云服务器模块并将所述病患客户端连接至所述云服务器模块；

上传单元，用于将所述病患通过所述病患客户端上传的所述就诊信息和所述问讯信息传输给对应的所述医生客户端；

第二接收单元，用于接收所述就诊反馈。

6.根据权利要求1所述的医患交流管理系统，其特征在于，所述就诊信息还包括所述病患的姓名及所述病患对应的医生的姓名。