[发明专利]基于互联网的线上线下商业联盟运营系统及方法

说明书

本发明提供了一种基于互联网的线上线下商业联盟运营系统和方法，通过商家上传商家、商品信息至数据库服务器，消费者通过消费者终端访问数据库服务器，查找所需商品进行线上商品交易；若消费者线下交易，则基于上传的所述商家信息，通过商家地址进行导航前往商家所处商场进行购物；消费者终端连接所述商场的室内导航系统，选定目的地进行室内导航前往所述商家。本发明为实体店提供互联网线上店铺，在不增加实体店运营成本的同时增加实体店销售途径，消费者事先在网上搜索自己想要的商品信息，根据商品所在门店信息，有目的的逛街，提高逛街效率，节约时间，商家可将新品信息、降价信息等通过移动端推送给消费者，使消费者第一时间获得商品信息。

技术领域

本发明属于电子商务技术领域，涉及一种基于互联网的线上线下商业联盟运营系统及方法。

背景技术

自互联网问世以来，特别是近20年的迅猛发展，已成为人们生活中不可或缺的一部分。在信息闭塞的时代，想要秀才不出门而知天下事只是一句空话，但在信息高度发展的今天完全可以实现，我们坐在电脑前，鼠标轻轻一点，整个世界就在眼前。

特别是最近十年发展起来的网络购物，使我们可以足不出户就能了解琳琅满目的商品信息，但互联网也有不少弊端，诸如宣传广告的弄虚作假、利用多种低价诱惑的手段来推销产品，甚至利用网络来诈骗等等。在网络环境下，消费者只有通过经营者网站中提供的信息了解商家及其提供的产品，这些信息真伪难辨，消费者的购物体验差，商品质量还难以得到保证，使得消费者的权益得不到切实充分的保护。

虽然实体店可以直观的为消费者提供商品信息，可是逛街是让不少人头痛的事情，特别是距离自己活动范围较远的实体店或商场，而且目前商场朝着综合化、大型化方向发展，一个大型市场我们逛一天也许都没有逛完，浪费大量的时间和精力，另外大部分商家的新品信息、降价信息等也都没办法第一时间获得，对于商家来说也是错失了一次吸引消费者的机会。

发明内容

本发明所要解决的技术问题是：提供一种基于互联网的线上线下商业联盟运营系统及方法，为消费者提供线上线下消费平台，提升消费体验。

为了解决上述技术问题，本发明采用的技术方案为：

本发明提供一种基于互联网的线上线下商业联盟运营系统，所述运营系统包括线上交易平台和线下导购系统；所述线上交易平台用于消费者查看商品信息进行线上交易，并提供导航路线前往商家实体店，所述线下导购系统用于消费者线下购物导航；

所述线上交易平台包括：

商家终端，用于上传商家信息，包括对商品信息的更新，接收商品销售情况，为消费者提供在线客服；数据库服务器，用于完成商家与消费者的线上交易；消费者终端，用于访问所述数据库服务器，查看所述商品信息进行商品交易；

所述线下导购系统包括：

室内导航系统，为消费者提供室内导航，规划最优线路；室内代步机器人，用于消费者的室内代步，向消费者提供场景内服务。

进一步地，所述数据库服务器包括：

存储模块，存储有商家上传的商家、商品信息及商品交易信息；

交易模块，用于消费者与商家之间的商品交易，包括消费者对购买商品的选择、付款方式及发货方式；

推送模块，用于向消费者推送新品信息及向消费者推送线上优惠信息和线下优惠信息。

进一步地，所述存储模块存储的商家信息包括存储有商家运营合格证明，商家地址链接，所述消费者通过消费者终端点击所述商家地址连接跳转到导航系统中。

进一步地，所述消费者终端搭载有移动端APP，消费者通过所述移动端APP访问数据库服务器查看商品信息及进行商品交易，所述移动端APP还设置有聊天模块，用于添加好友、实现位置共享。