[发明专利]一种智能会展信息交互系统

权利要求书

1.一种智能会展信息交互系统，其特征在于，包括应用平台、买家终端、展商终端、后台终端、第三方监测模块、客户评估模块、客户跟踪模块、信息发布模块、计费充值模块、咨询服务模块、智能推荐模块和预约分析模块；

所述后台终端用于后台人员登录后管理会展信息交互系统；所述买家终端用于买家用户输入个人信息进行注册登录，并将个人信息发送至应用平台进行存储；所述展商终端用于展商用户输入展商信息进行注册登录，并将展商信息发送至应用平台进行存储；所述买家用户通过买家终端发送展品的购买预约请求，所述展商用户通过展商终端发送展位的预定预约请求；

所述信息发布模块用于展商用户发布展品信息和后台人员发布展位信息；所述后台终端通过信息发布模块发布展位信息，所述展商终端通过信息发布模块发布展品信息；

所述第三方监测模块用于对买家终端与展商终端之间的交易流水进行实时监督；所述智能推荐模块用于对登录会展信息交互系统的买家用户推荐展品；

所述预约分析模块用于对买家终端和展商终端的预约请求进行分析；

所述计费充值模块用于买家用户通过买家终端充值缴费后购买相应的展品；所述咨询服务模块用于买家用户通过买家终端向展商用户进行展品的咨询服务；所述客户评估模块用于评估买家用户购买展品的意向度，所述客户评估模块将评估得出的意向买家终端发送至客户跟踪模块；所述客户跟踪模块结合客户评估模块的评估结果，展商用户通过展商终端对买家用户进行交流跟踪。

2.根据权利要求1所述的一种智能会展信息交互系统，其特征在于，所述客户评估模块的具体评估过程如下：

S1：获取若干个买家终端，并将买家终端标记为r，r＝1，……，n；

S2：获取展商终端沟通过的买家终端的IP地址Ae，e＝1，……，n；获取当前与展商终端交流的买家终端的IP地址Br；计算得到IP地址的相似率Cr，具体如下：

S21：IP地址Ae组合成数字Ae；IP地址Br组合成数字Br；

S22：利用公式Cr＝Ae÷Br得到相似率Cr，设定两个预设值X1和X2，且X1＞X2；

S23：当Cr＝1时，则IP地址Br为重复访问展商终端，取预设值X1；

S24：当Cr≠1时，则IP地址Br为初次访问展商终端，取预设值X2；

S3：获取买家终端与展商终端的交流次数，并将交流次数标记为JCr；

S4：获取买家终端浏览该展商终端展品的观看时间，并将观看时间标记为GSr；

S5：获取买家终端的展品收藏总数和该展商终端展品的收藏数，计算得到买家终端对该展商终端展品的收藏率SCr；

S6：利用公式计算得到买家终端的意向度YXr，具体公式如下：

式中b1、b2和b3均为预设比例系数固定数值；

S7：当意向度YXr超过设定意向度阈值时，将该买家终端标记为意向买家终端。

3.根据权利要求1所述的一种智能会展信息交互系统，其特征在于，所述预约分析模块的具体分析步骤如下：

SS1：获取展品的购买预约请求i，i＝1，……，n；获取展位的预定预约请求o，o＝1，……，n；

SS2：利用系统当前时间计算得出购买预约请求的预约时长YTi；获取购买预约请求的购买数量，并向购买数量标记为GSi；

SS3：获取购买预约请求的购买价格，并将购买价格标记为GJi；

SS4：利用系统当前时间计算得出预定预约请求的预约时长YTo；获取预定预约请求的展位数量ZSo；

SS5：获取预定预约请求的展位面积ZMo；获取预定预约请求的展位使用时长，并将展位使用时长标记为ZSTo；

SS6：利用公式分别计算出购买预约请求的排序值PXg和预定预约请求的排序值PXy，具体公式如下：

式中a1、a2、a3和a4均为预设比例系数固定数值；

SS7：排序值PXg和排序值PXy降序排列，由上至下依次处理购买预约请求和预定预约请求。