[发明专利]一种智能会展信息交互系统

说明书

本发明公开了一种智能会展信息交互系统，包括客户评估模块、客户跟踪模块、智能推荐模块和预约分析模块；所述智能推荐模块用于对登录会展信息交互系统的买家用户推荐展品，本发明在买家用户登录会展信息交互系统后，方便为买家用户推荐高质量和心仪的展品，增加了会展信息交互系统的服务水平；所述预约分析模块用于对买家终端和展商终端的预约请求进行分析，本发明在会展信息交互系统在使用时，能够对展位预定请求、展品购买请求进行合理有效地排序处理；所述客户评估模块用于评估买家用户购买展品的意向度，本发明能够对会展交互系统中买家用户的意向度进行评估分析，方便展商终端跟踪和把握有意向度的买家用户。

技术领域

本发明属于会展技术领域，涉及会展信息交互系统，具体是一种智能会展信息交互系统。

背景技术

会展是指会议、展览、大型活动等集体性的商业或非商业活动的简称。其概念内涵是指在一定地域空间，许多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的传递和交流信息的群众性社会活动，其概念的外延包括各种类型的博览会、展销活动、大中小型会议、文化活动、节庆活动等。特定主题的会展是指围绕特定主题集合多人在特定时空的集聚交流活动。狭义的会展仅指展览会和会议；广义的会展是会议、展览会、节事活动和各类产业/行业相关展览的统称。会议、展览会、博览会、交易会、展销会、展示会等都是会展活动的基本形式，世界博览会为最典型的会展活动，目前国内会展产业链已经相当完善。

当前的会展信息交互系统在使用时，无法对展位预定请求、展品购买请求进行合理有效地处理；当买家用户登录会展信息交互系统后，会展信息交互系统无法为买家用户推送心仪和高质量的展品；会展信息交互系统无法对买家用户的意向度进行分析，从而不能有效把握有意向度的买家用户，为此，我们提出一种智能会展信息交互系统。

发明内容

针对现有技术存在的不足，本发明目的是提供一种智能会展信息交互系统。

本发明所要解决的技术问题为：

(1)会展信息交互系统在使用时，无法对展位预定请求、展品购买请求进行合理有效地处理；

(2)当买家用户登录会展信息交互系统后，会展信息交互系统无法为买家用户推送心仪和高质量的展品；

(3)会展信息交互系统无法对买家用户的意向度进行分析，从而不能有效把握有意向度的买家用户。

本发明的目的可以通过以下技术方案实现：

一种智能会展信息交互系统，包括应用平台、买家终端、展商终端、后台终端、第三方监测模块、客户评估模块、客户跟踪模块、信息发布模块、计费充值模块、咨询服务模块、智能推荐模块和预约分析模块；

所述后台终端用于后台人员登录后管理会展信息交互系统；所述买家终端用于买家用户输入个人信息进行注册登录，并将个人信息发送至应用平台进行存储；所述展商终端用于展商用户输入展商信息进行注册登录，并将展商信息发送至应用平台进行存储；买家用户通过买家终端发送展品的购买预约请求，展商用户通过展商终端发送展位的预定预约请求；

所述信息发布模块用于展商用户发布展品信息和后台人员发布展位信息；所述后台终端通过信息发布模块发布展位信息，所述展商终端通过信息发布模块发布展品信息；

所述第三方监测模块用于对买家终端与展商终端之间的交易流水进行实时监督；所述智能推荐模块用于对登录会展信息交互系统的买家用户推荐展品；

所述预约分析模块用于对买家终端和展商终端的预约请求进行分析；

所述计费充值模块用于买家用户通过买家终端充值缴费后购买相应的展品；所述咨询服务模块用于买家用户通过买家终端向展商用户进行展品的咨询服务；所述客户评估模块用于评估买家用户购买展品的意向度，所述客户评估模块将评估得出的意向买家终端发送至客户跟踪模块；所述客户跟踪模块结合客户评估模块的评估结果，展商用户通过展商终端对买家用户进行交流跟踪。