[发明专利]面向时空画像标签管理的数据中台构建方法、系统及介质在审

专利信息
申请号: 202011344108.4 申请日: 2020-11-25
公开(公告)号: CN112328604A 公开(公告)日: 2021-02-05
发明(设计)人: 张帝;唐海国;张志丹;朱吉然;邓威;彭涛;游金梁;康童;康泰峰;谢小平;易洋 申请(专利权)人: 国网湖南省电力有限公司;国网湖南省电力有限公司电力科学研究院;国家电网有限公司
主分类号: G06F16/22 分类号: G06F16/22;G06F16/215;G06F16/28
代理公司: 长沙朕扬知识产权代理事务所(普通合伙) 43213 代理人: 邓宇
地址: 410000 湖南*** 国省代码: 湖南;43
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摘要:
搜索关键词: 面向 时空 画像 标签 管理 数据 构建 方法 系统 介质
【权利要求书】:

1.一种面向时空画像标签管理的数据中台构建方法,其特征在于,包括:

采集离散的用户数据;

汇集各用户数据并以统一的标准进行预处理及过滤,使与用户画像相关的所有信息以数值形式体现;

对标准化后的数据进行特征分析和数据挖掘,进而根据数据的不同种类,依据用户时空画像数据存储标准进行数据的分类存储并生成相应的标签内容,以形成能构建不同数据模型及模型参数以区分不同客户群体时空画像的基础标签库。

2.根据权利要求1所述的面向时空画像标签管理的数据中台构建方法,其特征在于,在存储过程中,结构型数据以关系型数据库形式存储,非结构型数据以信息资源目录形式存储。

3.根据权利要求1所述的面向时空画像标签管理的数据中台构建方法,其特征在于,所述预处理包括数据稽查、数据清理和数据转换。

4.根据权利要求1所述的面向时空画像标签管理的数据中台构建方法,其特征在于,所述对标准化后的数据进行特征分析和数据挖掘包括聚类分析。

5.根据权利要求1至4任一所述的面向时空画像标签管理的数据中台构建方法,其特征在于,还包括:

所述基础标签库和/或所得出的不同客户群体的时空画像数据对数据应用系统提供统一的数据接口。

6.根据权利要求5所述的面向时空画像标签管理的数据中台构建方法,其特征在于,所述数据应用系统的后端应用包括电网智能客服应用,以通过数据中台提取用户的数据标签,构建用户时空画像。

7.根据权利要求6所述的面向时空画像标签管理的数据中台构建方法,其特征在于,用于依据用户时空画像数据存储标准进行数据的分类存储的数据库包括:

用户空间画像数据库、用户用电行为数据库、用户预测数据库、客户属性数据库、客户诉求数据库、用户信用数据库、用户缴费行为数据库、标签生命周期数据库及标签评价数据库;其中,所述标签生命周期数据库和所述标签评价数据库用于配套实现标签管理。

8.一种面向时空画像标签管理的数据中台构建系统,包括存储器、处理器以及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序,其特征在于,所述处理器执行所述计算机程序时实现上述权利要求1至7任一所述方法的步骤。

9.一种计算机存储介质,其上存储有计算机程序,其特征在于,所述程序被处理器执行时实现上述权利要求1至7任一所述方法中的步骤。

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