[发明专利]客户历史保险数据方法、装置、介质及电子设备

权利要求书

1.一种客户历史保险数据处理方法，其特征在于，该方法包括：

根据每个客户的历史保险数据确定预设项目中客户的历史保险数据；

根据所述预设项目中每个客户的历史保险数据确定所述预设项目中每个客户的属性特征；

根据所述预设项目中每个客户的历史保险数据确定所述预设项目中每个客户的保险产品集合；

根据所述预设项目中每个客户的属性特征及保险产品集合从所述预设项目中客户的历史保险数据中确定属于所述预设项目中的潜在特定客户。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据所述预设项目中每个客户的属性特征及保险产品集合从所述预设项目中客户的历史保险数据中确定属于所述预设项目中的潜在特定客户包括：

根据所述预设项目中每个客户的属性特征及保险产品集合确定所述预设项目中每个客户成为特定客户的标保额度；

根据所述预设项目中每个客户成为特定客户的标保额度从所述预设项目中客户的历史保险数据中确定属于所述预设项目中的潜在特定客户。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，根据所述预设项目中每个客户的属性特征及保险产品集合确定所述预设项目中每个客户成为特定客户的标保额度包括：

根据所述预设项目中每个客户的属性特征及保险产品集合确定所述预设项目中每个客户的等级；

根据所述预设项目中每个客户的等级确定所述预设项目中每个客户成为特定客户的标保额度。

4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，根据所述预设项目中每个客户成为特定客户的标保额度从所述预设项目中客户的历史保险数据中确定属于所述预设项目中的潜在特定客户包括：

根据所述预设项目中每个客户的保险产品集合确定所述预设项目中每个客户的保险产品集合的标保额度总和；

根据所述预设项目中每个客户成为特定客户的标保额度和所述预设项目中每个客户的保险产品集合的标保额度总和确定所述预设项目中每个客户距离成为所述特定客户的标保差额；

根据所述预设项目中每个客户距离成为所述特定客户的标保差额从所述预设项目中客户的历史保险数据中确定属于所述预设项目中的潜在特定客户。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，该方法还包括：

接收所述预设项目中客户在第一终端触发的请求；

根据所述请求中的客户标识确定所述客户是否为所述预设项目中的潜在特定客户；

如果是所述预设项目中的潜在特定客户，基于所述预设项目中所述客户距离成为所述特定客户的标保差额生成所述客户距离成为所述特定客户的策略信息；以及

向所述第一终端发送所述客户在所述预设项目中的保险产品集合和所述客户距离成为所述特定客户的策略信息；或者向所述第一终端发送所述客户距离成为所述特定客户的策略信息。

6.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，该方法还包括：

接收所述预设项目中代理人在第二终端触发的请求；

根据所述请求中的代理人标识确定属于所述代理人负责的潜在特定客户及所述潜在特定客户距离成为所述特定客户的标保差额；

向所述第二终端发送属于所述代理人负责的潜在特定客户及所述潜在特定客户距离成为所述特定客户的标保差额。

7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，该方法还包括：

根据所述潜在特定客户距离成为所述特定客户的标保差额确定所述代理人距离成为特定代理人的标保差额；

根据所述代理人距离成为特定代理人的标保差额确定所述代理人是否为所述预设项目中的潜在特定代理人；

如果是所述预设项目中的潜在特定代理人，基于所述代理人距离成为特定代理人的标保差额生成所述潜在代理人距离成为所述特定代理人的策略信息；

向所述第二终端发送所述代理人距离成为所述特定代理人的策略信息。