[发明专利]风险保障契约处理系统、电子设备、计算机可读存储介质在审
申请号: | 202011379232.4 | 申请日: | 2020-11-30 |
公开(公告)号: | CN112508714A | 公开(公告)日: | 2021-03-16 |
发明(设计)人: | 史雪璐 | 申请(专利权)人: | 泰康保险集团股份有限公司;泰康人寿保险有限责任公司 |
主分类号: | G06Q40/08 | 分类号: | G06Q40/08 |
代理公司: | 隆天知识产权代理有限公司 72003 | 代理人: | 章侃铱;郑特强 |
地址: | 100031 北*** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 风险 保障 契约 处理 系统 电子设备 计算机 可读 存储 介质 | ||
1.一种风险保障契约处理系统,其特征在于,包括:
履约数据提取模块,被配置为从数据库中获取至少一个有效风险保障契约,提取所述有效风险保障契约的履约数据;
用户信息获取模块,被配置为根据提取的所述履约数据获取所述有效风险保障契约所对应的用户信息;
风险等级确定模块,被配置为检测所述有效风险保障契约当前是否配置有增值开发人员,若否,则根据所述履约数据和所述用户信息确定所述有效风险保障契约所对应的用户流失风险等级为第一级流失风险或第二级流失风险,若是,则根据所述履约数据和所述用户信息确定所述有效风险保障契约所对应的用户流失风险等级为第三级流失风险或第四级流失风险;
匹配模块,被配置为确定所述有效风险保障契约所对应的用户流失风险等级为第一级流失风险或第二级流失风险时,为所述有效风险保障契约匹配增值开发人员,并向匹配的增值开发人员的客户端发送所述有效风险保障契约的信息以及所对应的用户流失风险等级;
标记模块,被配置为确定所述有效风险保障契约所对应的用户流失风险等级为第三级流失风险时,向所述有效风险保障契约的增值开发人员的客户端发送所述有效风险保障契约的信息以及所对应的用户流失风险等级,以使所述有效风险保障契约的信息在增值开发人员的客户端上突出化显示。
2.根据权利要求1所述的风险保障契约处理系统,其特征在于,所述用户信息获取模块包括:
用户信息获取子单元,所述用户信息获取子单元被配置为若提取的所述有效风险保障契约的履约数据为缴费期满,则获取所述有效风险保障契约所对应的第一用户信息;
其中,所述第一用户信息包括所述有效风险保障契约所对应的用户是否存在其它的有效风险保障契约和/或在预设时间内是否存在失效风险保障契约。
3.根据权利要求2所述的风险保障契约处理系统,其特征在于,若所述风险等级确定模块检测到所述有效风险保障契约当前未配置增值开发人员,则所述风险等级确定模块通过执行以下步骤根据所述履约数据和所述用户信息确定所述第一级流失风险或第二级流失风险:
当所述用户信息获取子单元获取到所述有效风险保障契约所对应的用户不存在其它的有效风险保障契约和/或在预设时间内不存在失效风险保障契约时,则确定所述有效风险保障契约所对应的用户流失风险等级为第一级流失风险;
当所述用户信息获取子单元获取到所述有效风险保障契约所对应的用户存在其它的有效风险保障契约和/或在预设时间内存在失效风险保障契约时,则确定所述有效风险保障契约所对应的用户流失风险等级为第二级流失风险。
4.根据权利要求2所述的风险保障契约处理系统,其特征在于,若所述风险等级确定模块检测到所述有效风险保障契约当前配置有增值开发人员,则所述风险等级确定模块通过执行以下步骤根据所述履约数据和所述用户信息确定所述第三流失风险等级或第四流失风险等级:
当所述用户信息获取子单元获取到所述有效风险保障契约所对应的用户不存在其它的有效风险保障契约和/或在预设时间内不存在失效风险保障契约,则确定所述有效风险保障契约所对应的用户流失风险等级为第三级流失风险;
当所述用户信息获取子单元获取到所述有效风险保障契约所对应的用户存在其它的有效风险保障契约和/或在预设时间内存在失效风险保障契约,则确定所述有效风险保障契约所对应的用户流失风险等级为第四级流失风险。
5.根据权利要求1所述的风险保障契约处理系统,其特征在于,所述用户信息获取模块,包括:
第一获取单元,所述第一获取单元被配置为若提取的所述有效风险保障契约的履约数据为缴费期未满,则获取所述有效风险保障契约的缴费期满日;
计算比较单元,所述计算比较单元配置为计算所述有效风险保障契约的缴费期满日和当前日期的差值,确定所述差值是否在预设阈值内;
第二获取单元,所述第二获取单元被配置为确定所述差值在预设阈值内时,获取所述有效风险保障契约所对应的第二用户信息,其中,所述第二用户信息包括所述有效风险保障契约所对应的用户是否存在其它的有效风险保障契约。
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