[发明专利]远程面签交互系统以及远程面签交互方法在审

专利信息
申请号: 202011391136.1 申请日: 2020-12-02
公开(公告)号: CN112541771A 公开(公告)日: 2021-03-23
发明(设计)人: 蔡文博 申请(专利权)人: 浙江惠瀜网络科技有限公司
主分类号: G06Q30/00 分类号: G06Q30/00;G06Q40/02;G06Q50/18
代理公司: 南京乐羽知行专利代理事务所(普通合伙) 32326 代理人: 孙承尧
地址: 311200 浙江省杭州市萧山*** 国省代码: 浙江;33
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摘要:
搜索关键词: 远程 交互 系统 以及 方法
【权利要求书】:

1.一种远程面签交互系统,其特征在于:

所述远程面签交互系统包括:

身份认证模块,用于验证面签客户的身份并进行实名认证;

视频通话模块,用于实现面签客户与面签工作人员基于视频通话的问答交互;

合同签署模块,用于供所述面签客户签署电子合同并存储所述面签客户的签名数据;

数据存储模块,用于存储所述身份认证模块、视频通话模块和合同签署模块的数据;

其中,所述身份认证模块、视频通话模块和合同签署模块分别与所述数据存储模块构成数据连接。

2.根据权利要求1所述的远程面签交互系统,其特征在于:

所述身份认证模块包括:

人脸识别单元,用于识别面签客户的人脸图像数据以进行实名认证。

3.根据权利要求2所述的远程面签交互系统,其特征在于:

所述身份认证模块包括:

活体识别单元,用于根据面签客户的人脸动态图像数据进行活体认证。

4.根据权利要求3所述的远程面签交互系统,其特征在于:

所述视频通话模块包括:

视频录制单元,用于录制面签客户和面签工作人员进行视频通话的视频数据。

5.根据权利要求4所述的远程面签交互系统,其特征在于:

所述合同签署模块包括:

笔迹输入单元,用于供面签客户签名的操作界面并将面签用户签名的笔迹生成电子图像数据。

6.一种远程面签交互方法,其特征在于:

所述远程面签交互方法包括如下步骤:

验证面签客户的身份并进行实名认证;

使面签客户与面签工作人员进行基于视频通话的合同签署前的问答交互;

向所述面签客户提供签署电子合同的界面;

使面签客户与面签工作人员进行基于视频通话的合同签署后的问答交互;

将面签客户与面签工作人员的视频通话数据以及面签客户的签名数据存储。

7.根据权利要求6所述的远程面签交互方法,其特征在于:

在验证面签客户的身份并进行实名认证时,至少识别面签客户的人脸图像数据以进行实名认证。

8.根据权利要求7所述的远程面签交互方法,其特征在于:

在验证面签客户的身份并进行实名认证时,至少根据面签客户的人脸动态图像数据进行活体认证。

9.根据权利要求8所述的远程面签交互方法,其特征在于:

在面签客户与面签工作人员进行基于视频通话的合同签署前的问答交互时,录制面签客户和面签工作人员进行视频通话的视频数据。

10.根据权利要求9所述的远程面签交互方法,其特征在于:

在面签客户与面签工作人员进行基于视频通话的合同签署后的问答交互时,录制面签客户和面签工作人员进行视频通话的视频数据。

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