[发明专利]系统异常监控方法、装置和存储介质

说明书

本申请涉及一种系统异常监控方法、装置、计算机设备和存储介质。方法包括：获取异常数据告警，确定与异常数据告警对应的异常数据；根据上报异常数据告警的监控服务，确定与监控服务关联的待校验监控服务，其中，监控服务为从第一维度对一业务进行监控的第一监控服务或从第二维度对该业务进行监控的第二监控服务，第一监控服务与第二监控服务关联；检测待校验监控服务是否上报与异常数据对应的目标告警，得到检测结果；根据检测结果和异常数据告警，确定系统异常信息。通过上述方案，能够提高监控系统自身可用性，从而得到更为准确的监控结果。

技术领域

本申请涉及计算机技术领域，特别是涉及一种系统异常监控方法、装置、计算机设备和存储介质。

背景技术

对业务数据进行异常监控，减少系统不能提供服务的时间，是实现业务系统高可用一个重要保证。对业务系统中的各项业务，一般通过监控系统来实现异常数据的监控。

业务系统作为被监控系统，通常监控系统是基于被监控系统上报异常数据来触发告警，即上报异常数据达到一定阈值或则符合一定规律就触发告警。这种监控方式通常会遇到异常漏报问题：例如，监控系统本身的逻辑问题即监控服务自身bug(漏洞)没有及时发现异常数据；再例如，监控系统的监控逻辑不够完备，有系统性缺陷，如业务没有及时上报异常或则检测到告警但是没有及时通知相关人员，即理论上一定存在漏报可能性；还有监控系统自身失效，没有正常工作和及时发现被监控系统异常，造成异常漏报。上述这几种情况都存在监控系统没有及时发现业务系统中的异常数据的问题，导致监控系统的监控结果不够精确。

发明内容

基于此，有必要针对上述技术问题，提供一种能够提高监控结果准确性的系统异常监控方法、装置、计算机设备和存储介质。

一种系统异常监控方法，方法包括：

获取异常数据告警，确定与异常数据告警对应的异常数据；

根据上报异常数据告警的监控服务，确定与监控服务关联的待校验监控服务，其中，监控服务为从第一维度对一业务进行监控的第一监控服务或从第二维度对该业务进行监控的第二监控服务，第一监控服务与第二监控服务关联；检测待校验监控服务是否上报与异常数据对应的目标告警，得到检测结果；

根据检测结果和异常数据告警，确定系统异常信息。

一种系统异常监控装置，装置包括：

告警获取模块，用于获取异常数据告警，确定与异常数据告警对应的异常数据；

待校验监控服务确定模块，用于根据上报异常数据告警的监控服务，确定与监控服务关联的待校验监控服务，其中，监控服务为从第一维度对一业务进行监控的第一监控服务或从第二维度对该业务进行监控的第二监控服务，第一监控服务与第二监控服务关联；

待校验监控服务检测模块，用于检测待校验监控服务是否上报与异常数据对应的目标告警，得到检测结果；

系统异常信息确定模块，用于根据检测结果和异常数据告警，确定系统异常信息。

一种计算机设备，包括存储器和处理器，存储器存储有计算机程序，处理器执行计算机程序时实现以下步骤：

获取异常数据告警，确定与异常数据告警对应的异常数据；

根据上报异常数据告警的监控服务，确定与监控服务关联的待校验监控服务，其中，监控服务为从第一维度对一业务进行监控的第一监控服务或从第二维度对该业务进行监控的第二监控服务，第一监控服务与第二监控服务关联；

检测待校验监控服务是否上报与异常数据对应的目标告警，得到检测结果；

根据检测结果和异常数据告警，确定系统异常信息。

一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，计算机程序被处理器执行时实现以下步骤：