[发明专利]一种基于效果追踪技术的电商系统在审

专利信息
申请号: 202011475357.7 申请日: 2020-12-14
公开(公告)号: CN112488737A 公开(公告)日: 2021-03-12
发明(设计)人: 朱利凯 申请(专利权)人: 苏州整数科技有限公司
主分类号: G06Q30/00 分类号: G06Q30/00;G06Q30/06
代理公司: 苏州言思嘉信专利代理事务所(普通合伙) 32385 代理人: 叶晓龙
地址: 215000 江苏省苏州市张家港高*** 国省代码: 江苏;32
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摘要:
搜索关键词: 一种 基于 效果 追踪 技术 系统
【权利要求书】:

1.一种基于效果追踪技术的电商系统,包括用户访问模块(1)、评价模块(5)和反欺诈模块(7),其特征在于:所述用户访问模块(1)通过物联网网关(2)与商品模块(3)相连接,且商品模块(3)的输出端与物流模块(4)相连接,所述评价模块(5)连接于商品模块(3)的输出端,且评价模块(5)、物流模块(4)、商品模块(3)的输出端与效果追踪模块(6)相连接,所述反欺诈模块(7)连接于物联网网关(2)的输出端,且反欺诈模块(7)的输出端连接有商品比对模块(8),所述商品比对模块(8)的输出端与商品模块(3)相连接,且商品模块(3)的输出端还与商品推荐模块(9)相连接;

所述用户访问模块(1):针对用户形成唯一的用户ID,标识有用户的基础信息,基础信息包括收货地址与联系电话;

所述商品模块(3):针对商家上架的商品形成商品界面,商品界面包括商品信息、商品库存、商品价格、商品评价与付款界面;

所述评价模块(5):对购买商品的用户发出的评价进行分类收集与甄别,对故意恶评的用户和恶意刷单的商户给予警告或封闭账户处理;

所述效果追踪模块(6):对付款后的商品与付款用户的信息进行核对,对商品物流流程进行监控追踪;

所述反欺诈模块(7):对用户浏览聊天信息进行采集但不保存,对敏感词进行捕捉并与数据库比对预估避免欺诈。

2.根据权利要求1所述的一种基于效果追踪技术的电商系统,其特征在于:所述效果追踪模块(6)包括流程监控单元(10)、流程备份单元(11)和鸟瞰数据图单元(12),且流程监控单元(10)的输入端分别与用户访问模块(1)、商品模块(3)、物流模块(4)和评价模块(5)相连接,所述流程监控单元(10)的输出端与流程备份单元(11)相连接,且流程备份单元(11)的输出端与鸟瞰数据图单元(12)相连接。

3.根据权利要求2所述的一种基于效果追踪技术的电商系统,其特征在于:所述流程监控单元(10)与用户访问模块(1)、商品模块(3)、物流模块(4)和评价模块(5)之间呈电性并联连接。

4.根据权利要求2所述的一种基于效果追踪技术的电商系统,其特征在于:所述流程监控单元(10)、流程备份单元(11)与鸟瞰数据图单元(12)之间呈电性串联连接。

5.根据权利要求1所述的一种基于效果追踪技术的电商系统,其特征在于:所述评价模块(5)包括评价分类单元(13)、评价甄别单元(14)、刷单行为数据单元(15)、故意恶评行为数据单元(16)、警示单元(17)和账户封闭单元(18),且评价分类单元(13)的输入端与商品模块(3)相连接,所述评价分类单元(13)的输出端与评价甄别单元(14)相连接,且评价甄别单元(14)的输入端分别与刷单行为数据单元(15)、故意恶评行为数据单元(16)相连接,所述评价甄别单元(14)的输出端与警示单元(17)相连接,且警示单元(17)的输出端与账户封闭单元(18)相连接。

6.根据权利要求5所述的一种基于效果追踪技术的电商系统,其特征在于:所述评价甄别单元(14)与刷单行为数据单元(15)、故意恶评行为数据单元(16)之间呈电性并联连接。

7.根据权利要求5所述的一种基于效果追踪技术的电商系统,其特征在于:所述评价分类单元(13)、评价甄别单元(14)、警示单元(17)与账户封闭单元(18)之间呈电性串联连接。

8.根据权利要求1所述的一种基于效果追踪技术的电商系统,其特征在于:所述反欺诈模块(7)包括用户行为采集单元(19)、敏感词捕捉单元(20)、用户行为预估数据单元(21)、欺诈数据单元(22)和反欺诈单元(23),且用户行为采集单元(19)的输入端与用户访问模块(1)相连接,所述用户行为采集单元(19)的输出端与敏感词捕捉单元(20)相连接,且敏感词捕捉单元(20)的输出端与用户行为预估数据单元(21)相连接,所述用户行为预估数据单元(21)的输入端与欺诈数据单元(22)相连接,且用户行为预估数据单元(21)的输出端与反欺诈单元(23)相连接。

9.根据权利要求8所述的一种基于效果追踪技术的电商系统,其特征在于:所述用户行为采集单元(19)、敏感词捕捉单元(20)、用户行为预估数据单元(21)与反欺诈单元(23)之间呈电性串联连接。

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