[发明专利]一种基于效果追踪技术的电商系统在审

专利信息
申请号: 202011475357.7 申请日: 2020-12-14
公开(公告)号: CN112488737A 公开(公告)日: 2021-03-12
发明(设计)人: 朱利凯 申请(专利权)人: 苏州整数科技有限公司
主分类号: G06Q30/00 分类号: G06Q30/00;G06Q30/06
代理公司: 苏州言思嘉信专利代理事务所(普通合伙) 32385 代理人: 叶晓龙
地址: 215000 江苏省苏州市张家港高*** 国省代码: 江苏;32
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摘要:
搜索关键词: 一种 基于 效果 追踪 技术 系统
【说明书】:

发明公开了一种基于效果追踪技术的电商系统,涉及电商系统技术领域,具体为用户访问模块、评价模块和反欺诈模块,所述用户访问模块通过物联网网关与商品模块相连接,且商品模块的输出端与物流模块相连接,所述评价模块连接于商品模块的输出端,且评价模块、物流模块、商品模块的输出端与效果追踪模块相连接,所述反欺诈模块连接于物联网网关的输出端,所述商品比对模块的输出端与商品模块相连接。该基于效果追踪技术的电商系统,流程监控单元与流程备份单元可对交易后的商品信息与用户信息进行核对,物流流程进行监控,并对物流流程和商品、用户信息进行备份,当商品于物流过程中出现丢失时可快速定位出问题的关键流程,方便工作人员排查。

技术领域

本发明涉及电商系统技术领域,具体为一种基于效果追踪技术的电商系统。

背景技术

随着电商的飞速发展,规模不断庞大,电商系统也变得越来越复杂。现实的电商系统需求,一方面要提供完整的商品在线交易功能,支持过程中所产生的巨大流量压力,另一方面还能提供行之有效的优化策略,支持对未来交易预期的精准判定。

现有的电商系统仅靠传统的人力运营支撑,仅能满足基本交易需求,无法满足海量数据的处理挖掘,而且对问题的定位和排查也非常困难,甚至很难对未来做出有意义的推断及其应用。

发明内容

针对现有技术的不足,本发明提供了一种基于效果追踪技术的电商系统,解决了上述背景技术中提出现有的电商系统仅靠传统的人力运营支撑,仅能满足基本交易需求,无法满足海量数据的处理挖掘,而且对问题的定位和排查也非常困难,甚至很难对未来做出有意义的推断及其应用的问题。

为实现以上目的,本发明通过以下技术方案予以实现:一种基于效果追踪技术的电商系统,包括用户访问模块、评价模块和反欺诈模块,所述用户访问模块通过物联网网关与商品模块相连接,且商品模块的输出端与物流模块相连接,所述评价模块连接于商品模块的输出端,且评价模块、物流模块、商品模块的输出端与效果追踪模块相连接,所述反欺诈模块连接于物联网网关的输出端,且反欺诈模块的输出端连接有商品比对模块,所述商品比对模块的输出端与商品模块相连接,且商品模块的输出端还与商品推荐模块相连接;

所述用户访问模块:针对用户形成唯一的用户ID,标识有用户的基础信息,基础信息包括收货地址与联系电话;

所述商品模块:针对商家上架的商品形成商品界面,商品界面包括商品信息、商品库存、商品价格、商品评价与付款界面;

所述评价模块:对购买商品的用户发出的评价进行分类收集与甄别,对故意恶评的用户和恶意刷单的商户给予警告或封闭账户处理;

所述效果追踪模块:对付款后的商品与付款用户的信息进行核对,对商品物流流程进行监控追踪;

所述反欺诈模块:对用户浏览聊天信息进行采集但不保存,对敏感词进行捕捉并与数据库比对预估避免欺诈。

可选的,所述效果追踪模块包括流程监控单元、流程备份单元和鸟瞰数据图单元,且流程监控单元的输入端分别与用户访问模块、商品模块、物流模块和评价模块相连接,所述流程监控单元的输出端与流程备份单元相连接,且流程备份单元的输出端与鸟瞰数据图单元相连接。

可选的,所述流程监控单元与用户访问模块、商品模块、物流模块和评价模块之间呈电性并联连接。

可选的,所述流程监控单元、流程备份单元与鸟瞰数据图单元之间呈电性串联连接。

可选的,所述评价模块包括评价分类单元、评价甄别单元、刷单行为数据单元、故意恶评行为数据单元、警示单元和账户封闭单元,且评价分类单元的输入端与商品模块相连接,所述评价分类单元的输出端与评价甄别单元相连接,且评价甄别单元的输入端分别与刷单行为数据单元、故意恶评行为数据单元相连接,所述评价甄别单元的输出端与警示单元相连接,且警示单元的输出端与账户封闭单元相连接。

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