[发明专利]光纤坐席系统中的键盘灯同步方法、系统及存储介质

说明书

本发明公开了光纤坐席系统中的键盘灯同步方法、系统及存储介质，其中方法包括：与键盘、鼠标相连的光纤接收盒获取并保存键盘的键盘灯初始状态数据以及鼠标漫游的初始位置信息；光纤接收盒判断键盘的实时键盘灯状态数据是否发生变化，以及判断鼠标实时漫游位置信息是否发生变化；光纤发送盒获取并保存PC信号源的键盘灯状态数据或接收到光纤接收盒的键盘灯状态数据并保存，触发键盘灯状态变化信号；当触发键盘灯状态变化信号时，光纤发送盒比对PC信号源的键盘灯状态数据与光纤接收盒的键盘灯状态数据是否一致，若否，光纤发送盒发送不一致的键盘灯状态数据所对应按键的按下和弹起事件至PC信号源。本发明解决了坐席系统中的键盘灯不同步的问题，进一步提升用户对坐席控制的使用体验。

技术领域

本发明涉及远程键盘传输技术领域，更具体地，涉及一种光纤坐席系统中的键盘灯同步方法、系统及存储介质。

背景技术

在非IP的光纤KVM坐席系统中，用户在一个席位可通过一套键鼠操作完成一人多机的控制，但是当PC信号源与光纤接收盒所接入的键盘的键盘灯不一致时，或当在鼠标漫游跨屏，所控制的前后两个屏的键盘灯状态不一致时，会导致键盘输入值与用户期待的相反，极大的降低了使用体验。同时在非IP的光纤坐席系统中，为了保证实时性，键鼠消息是单向从光纤接收盒到光纤发送盒传输的，因此会导致光纤接收盒不知道光纤发送盒接入PC信号源的键盘灯状态，因此无法保证光纤发送盒接入PC信号源的键盘灯状态与所述光纤接收盒所接入键盘的灯状态保持一致。

发明内容

本发明旨在克服上述现有技术的至少一种缺陷(不足)，提供一种光纤坐席系统中的键盘灯同步方法、系统及存储介质，用于解决非IP的光纤坐席系统中的键盘灯不同步的问题，进一步提升用户对坐席控制的使用体验。

本发明采取的技术方案是，一种光纤坐席系统中的键盘灯同步方法，包括以下步骤：

与键盘、鼠标相连的光纤接收盒获取并保存键盘的键盘灯初始状态数据以及鼠标漫游的初始位置信息；

与键盘、鼠标相连的光纤接收盒判断键盘的实时键盘灯状态数据是否发生变化，若是，则保存当前键盘灯状态数据，并将保存的键盘灯状态数据发送给一个或多个光纤发送盒，若否，则判断鼠标实时漫游位置信息是否发生变化，若是，则将保存的键盘灯状态数据发送给一个或多个光纤发送盒，若否，则保存当前鼠标漫游位置，再将保存的键盘灯状态数据发送给一个或多个光纤发送盒；

所述一个或多个光纤发送盒获取并保存PC信号源的键盘灯状态数据，触发键盘灯状态变化信号；

所述一个或多个光纤发送盒接收到光纤接收盒的键盘灯状态数据并保存，触发键盘灯状态变化信号；

当所述一个或多个光纤发送盒触发键盘灯状态变化信号时，所述一个或多个光纤发送盒比对PC信号源的键盘灯状态数据与光纤接收盒的键盘灯状态数据是否一致，若否，所述一个或多个光纤发送盒发送不一致的键盘灯状态数据所对应按键的按下和弹起事件至PC信号源，实现PC信号源与光纤接收盒的键盘灯同步，若是，则不对PC信号源进行其他同步操作。

进一步的，所述键盘灯状态数据包括“caps lock”、“scroll lock”以及“numlock”的键盘灯状态。

进一步的，所述的光纤发送盒发送不一致的键盘灯状态数据所对应按键的按下和弹起事件至PC信号源具体步骤包括：

判断“caps lock”键的键盘灯状态是否不一致，若是，发送“caps lock”键的按下及弹起事件至PC信号源；

和/或，判断“scroll lock”键的键盘灯状态是否不一致，若是，发送“scrolllock”键的按下及弹起事件至PC信号源；

和/或，判断“num lock”键的键盘灯状态是否不一致，若是，发送“num lock”键的按下及弹起事件至PC信号源。